לבקשת ח"כ מקלב: בקרוב תתאפשר הטענת כרטיסי רב קו באמצעות הטלפון

מעל לשלושה מליון וחצי כרטיסי רב קו בישראל, בחודש האחרון הונפקו קרוב לחמשים אלף כרטיסי רב קו חדשים • ניתן יהיה לרכוש מכשיר יעודי להטענת כרטיסי רב קו לשימוש ביתי בסבסוד משרד התחבורה

כתבות נוספות בנושא:

תיעוד: יום הצלת מרן הגר"ש ואזנר זצ"ל בחצר הקודש שבט הלוי
הִילּוּלָא קַדִּישָׁא • בעל פרי חדש זי"ע
אוֹצְרוֹת הַחֵן • פרשת מקץ - חנוכה • מתורת רנ"ג ויינטראוב זצ"ל
לְהִתְעַנֵּג • מיוחד: כל עלוני פרשת השבוע להורדה ולהדפסה
  • הגרלת הענק על הפריט ההיסטורי שגורמת להדים בעולם היהודי • זה הסיפור

    תוכן מקודם

  • איך מזהים השקעה שווה ולמי אסור להשקיע?

    תוכן מקודם

  • "בואי אמא, אל תלכי יותר" הפרידה המזעזעת של מטי ברים

    תוכן מקודם

  • מרגש: מה עשה מרן שר התורה בהדלקת נר ראשון

    תוכן מקודם

לאחר תלונות רבות מצד תושבי ירושלים ונוסעים נוספים על הרפורמה החדשה בכרטיסי הרב קו בבירה יצא יו"ר ועדת המדע והטכנולוגיה ח"כ אורי מקלב יחד עם בכירי משרד התחבורה

לסיור במוקדי השירות בעיר לקראת ימי חג הפסח בהם רבים מגעים לבירה, זאת לאור הדעות משרד התחבורה כי כי לא תתאפשר רכישת כרטיסי נסיעה או טעינת רב-קו אצל נהגי האוטובוסים בירושלים. וכי לבעלי כרטיס רב-קו עם שבב חכם, יתאפשרו דרכי הטענה ותשלום חדשות ומגוונות.

בסיור לקחו חלק כאמור בכירי משרד התחבורה סמנכ"ל משרד התחבורה גלעד כהן והגב' שלומית עמוס אגף כלכלה תעריפים וכירטוס במשרד החבורה לצד אנשי לשכת ח"כ אורי מקלב והנהלת חברת אגד בירושלים, את הסיור החלו בתחנה המרכזית בבירה שם בחנו את עמדות הרב קו ולאחר מכן התכנסו לישיבת עבודה מקצועית במשרדי חברת אגד בכדי לעמוד ולבחון את האפשריות לייעול ושיפור השירות בייחוד בימים אלו ערב חג הפסח בהם ישנה עליה בשיעור הנסיעות לירושלים משאר חלקי הארץ.

עם תחילת הסיור הודיעו אנשי משרד התחבורה כי לבקשתו המוקדמת של ח"כ אורי מקלב יוכלו בקרוב להטעין את כרטיסי הרב קו דרך הטלפון וכן לברר את יתרת הסכום הקיים בכרטיס, דבר אשר יקל על ציבור הנוסעים וימנע את הצורך בהגעה לנקודות השירות, מר מיכאל אוחנה, מנהל שירות הציבור בחברת אגד ומי שאחראי על הפרוייקט הציג בפני יו"ר ועדת המדע והטכנולוגיה את המצב הקיים ואת פריסת עמדות הטענה ברחבי העיר, בדבריו ציין כי עד כה הונפקו קרוב לחמישים אלף כרטיסים חדשים זאת לצד קרוב לשלושה וחצי מליוני כרטיסים פעילים בכל הארץ, מרבית מדרישת הציבור בעמדות הינה לשחזור כרטיסים, ובעמדות ניתן שירות לאלף נוסעים בממוצע ביום, כמו כן הסביר מר אייל כהן מנהל קשרי לקוחות ומרכזי השירות באגד כי החברה מספקת קוראי כרטיסי רב קו חכם יעודי אשר ניתן להשתמש בו בבית וניתן לרכוש אותו בעלות מסובסדת של חמישה שקלים בלבד.

במרכז השירות בתחנה המרכזית פגש ח"כ מקלב והצוות הנלווה במשתמשים קשיים שאין בידם כרטיסי אשראי ונאלצים להגיע למקום בכדי להטעין ידנית את הכרטיס. ח"כ מקלב עמד על כך כי ישנו צורך בהוספת מוקדי שירות כגון זה בהם ניתן להטעין כרטיסים במזומן בכל שכונות העיר, הצוות המקצועי של משרד החבורה הודיעו כי כבר בימים הקרובים יחלו במיפוי העיר ובדיקה היכן ניתן להוסיף עמודות שירות נוספות, במקביל הבהירו כי גם כרטיסי הרב קו הישנים ללא השבב החכם ניתנים עדיין לשימוש ואין צורך בהחלפתם אלא רק בעתיד, בנוסף הסבירו כי למרות שלא ניתן בירושלים להטעין רב קו אצל נהג האוטובוס ניתן לרכוש רב קו אנונימי שאינו זכאי בהנחה.

לאחר מכן יצאו לעמדת הרב קו הנמצאת בקניון רב שפע בירושלים בכדי לעמוד מקרוב אחר השירות הניתן, ח"כ מקלב שוחח עם תושבי המקום ועם נציגי השירות והתרשם מתהליך ההנפקה הזריז והיעיל, מקלב עמד על כך כי זמני ההמתנה לא יהיו ארוכים ובמידת הצורך יתגברו את העמדות בעובדים נוספים.

הצוות הציג כי כבר כיום הינם עומדים בסטנדרטים מקצועיים וזמן ההמתנה הממוצע הינה עומד על שלוש דקות בלבד. עם סיום הסיור צוות משרד התחבורה שיבח את ח"כ מקלב על הירתמו לנושא והבטיחו כי יעשו הכל יחד עם החברות המפעילות בכדי להקל על הציבור ולשפר את המערך הקיים, מקלב הסביר כי שיתוף הפעולה הפורה של צוות לשכתו מול הצוות המקצועי במשרד התחבורה הינו דבר חשוב וניכרת נכונותם המתמדת של כלל הצוותים לשיפור וייעול השירות לנוסעים.

הכתבות המעניינות ביותר

גנץ על האפשרות לתקיפה באיראן: "צריך להכין אלטרנטיבה למקרה שהמו"מ ייכשל"
גרמניה: התחלואה מזנקת, ההגבלות אזוריות והשרים חוששים מ"מה יגידו"
עוסקי תורתך: התלמידים המיוחדים של ישיבת תפארת שמואל נבחנו אצל האדמו"ר ממודז'יץ
עַל הַנִּסִּים • הגר"ש בעדני בהדלקת נר חנוכה
נֵר לְרַגְלִי דְבָרֶךָ • האדמו"ר מצאנז קלויזענבורג בהדלקת נר חנוכה
חתונת נכד מרן ראש הישיבה הגרי"ג אדלשטיין עם נכדת הגאון רבי יגאל רוזן • גלריה
אָֽנוּ מַדְלִיקִין • הדלקת נרות חנוכה אצל האדמו"ר מבאסטאן
ערביה צילמה את 'כיפת ברזל' לחיזבאללה ותיכנס לכלא לשנתיים וחצי
דוכן העיתונים • כל שערי השבועונים על המסך שלכם
ניצול הלינץ' מספר: "צעקנו את שמות הצדיקים; הם רצו לאט" • צפו
בנט לבלינקן: "איראן מבצעת "סחיטה גרעינית"; לעצור את המו"מ"
עשרות אלפי בתי אב נטלו חלק בפעילויות המגוונות שקיימה 'מאוחדת' בימי החנוכה
מה הסוד הכמוס של מנהלי העמותות שמדליק את התורמים
שב"כ חשף: ערבים ישראלים ביצעו פיגוע ירי בפרעות בעיר לוד
הרב הראשי הגר"ד לאו: "מתווה הגיור המוצע הוא אסון רוחני"
נסיעת משפחת בנט לחופשה בחו"ל: גם בקואליציה מותחים ביקורת
בניו של מרן הרב שטיינמן חושפים: "אבא היה מבקש בקשות מיוחדות ליד החנוכייה"
ביקורת בקואליציה: ישראל ביתנו ויש עתיד נגד מתווה הגיור של כהנא
0 0 הצבעות
דירוג הכתבה
1 תגובה
ישנות
חדשות המדורגות ביותר
Inline Feedbacks
הצגת כל התגובות

בירושלים אין התייחסות מינימלית לציבור עד שמתחילים רציני לערב ח"כים וכו..
לאדם הפשוט אין מילה, מבחינתם הציבור הוא קהל שנועד לשלם בלי ליהנות.
ממליץ לראש העיר הבא לתקן את הדבר הזה כמה שהוא יוכל.

מה ברצונך לחפש?

נתקלתם בחדשה מרעישה? ידיעה מעניינת מוזמנים לספר לנו