בית המשפט העליון פסק היום (חמישי) כי חברת החשמל לא תנתק מחשמל אזרחים בעלי חוב שיוכיחו שהם נמצאים בקשיים כלכליים ומצב רפואי שמחייב זאת. בעקבות הפסיקה, רשות החשמל נדרשת לתקן את אמות המידה שמגדירות מיהן האוכלוסיות שמוגנות מפני ניתוק בגלל חוב.
בהחלטת השופטים נכתב כי "אספקת חשמל בסיסית נחשבת כיום למצרך חיוני שלא ניתן לנהל אורח חיים שגרתי בלעדיו". העותרים – האגודה לזכויות האזרח, רופאים לזכויות אדם וארגונים נוספים – טענו בפני בג"ץ כי יש להבטיח הענקת זכות טיעון סדורה לפני ניתוק, וכי יש לבטל את האפשרות לגבות חלק מחובות העבר על ידי קיזוז מתשלום עבור צריכת חשמל עתידית.
ההסדר הקיים הגן עד היום על ניצולי שואה ומי שהוגדרו כ"צרכנים שאספקת חשמל חיונית להם" מטעמי בריאות, בהתאם לרשימה סגורה. אך כעת נקבע שרשות החשמל תידרש לגבות חובות באמצעי גבייה "מתונים יותר" ולא לנתק את המוגנים מחשמל.
עוד קבע בית המשפט העליון כי על הרשות להסדיר באמות המידה הליך לשמיעת טענותיו של הצרכן ולבחינת נסיבותיו הפרטניות, לפני קבלת החלטה על ניתוק, ולאמץ נוהל מסודר ומפורט שיקבע את העקרונות המעשיים ליישום ההסדר המתוקן.
הסיוע המשפטי במשרד המשפטים, אשר הצטרף כידיד בית המשפט לעתירה שהוגשה לבג"צ בעניין ניתוק צרכנים מחשמל, בירך על פסק הדין של בג"ץ "המכיר בהיותה של הזכות לצריכת חשמל כזכות אנושית-אוניברסלית, שהיא חלק מן הזכות הבסיסית לחיים בכבוד הראויה להגנה, וכן בפגיעה האנושה הנגרמת לאנשים החיים בעוני כתוצאה מניתוקם מחשמל על רקע מצוקתם הכלכלית", כלשונם.