בתגובה להתפרעויות הערבים באזור העיר העתיקה בירושלים, החליטו להעניש את הנוסעים היהודים המגיעים עם האוטובוסים להתפלל בכותל המערבי, והאוטובוסים בוטלו או מגיעים למרחק גדול מהכותל.
לירן תמרי מדווח בידיעות ירושלים כי נציגת שירות של חברת אגד, המפעילה את קווי 1 ו-3 לכותל, ציינה כי בעקבות האירועים הוחלט בחברה להימנע ממעבר באזורים אלו וכי "הקווים עוצרים באזור ממילא ומשם צריך ללכת ברגל עד לכותל".
אבי פרידמן, מנכ"ל אגד, אמר בתגובה לתקיפת האוטובוסים לכותל, כי "הדבר המדאיג ביותר הוא היקף האירועים והתזמון בו בוצעו. מדובר במתקפת טרור של ממש שבוצעה בצורה מחושבת ומתוכננת במטרה לפגוע ולהרתיע את ציבור המבקרים בכותל המערבי. האתגר הגדול שעומד בפתחנו כעת הוא לדאוג שאירועי אמש לא יהיו תחילתם של תהליך הסלמה נוסף. אנו קוראים למשטרת ישראל להתייחס לאירועי אמש במלוא החומרה וכן לעשות ככל שבידם כדי למנוע ולסכל אירועים שכאלה בעתיד".
מחברת 'אגד' נמסר: "אגד מציפה בפני הגורמים הרלוונטיים את המתרחש באזור שער שכם כבר תקופה לא קצרה. ההחלטה על שינוי הקווים התקבלה תוך שיתוף פעולה בין אגד, משטרת ישראל ומשרד התחבורה".
מארגון בצלמו נמסר בתגובה: "מדובר בחרפה ובושה של משטרת ישראל המפכ"ל והשר. במקום לעצור את הפורעים בוחרת המשטרה בפיתרון הקל התקפלות ובריחה. מי שבוחר להתקפל בהר הבית יתקפל גם בכותל בעיר העתיקה ובכל מקום. אנחנו דורשים מיידית שינוי ההחלטה והבאת כוחות צבא לכיבוש המקום וטיהור כל הפורעים הערבים".