לקוחות חברת הסלולר 'גולן טלקום' סבלו הערב מחוסר קליטה וקושי בהוצאת וקבלת שיחות ממכשירם, בשל תקלה ארצית של הרשת, אך לקראת השעה 23:30 נפתרה הבעיה • גולן טלקום: "אנחנו מתנצלים על התקלה ונעשה ככל שניתן שהיא לא תחזור"
גולן נקנסה על-כך שהפרה את תנאי הרישיון וקיפלה את האנטנות שלה. בשל העובדה כי קיבלה אחריות על מעשיה ותיקנה את המעוות, הופחת סכום החילוט בכ-3 מיליון שקלים. שר התקשורת: "רואה בחומרה רבה את התנהלותה"
בדיון בכנסת בעניין רכישת חברת גולן טלקום על ידי המתחרה סלקום, השיב השר יריב לוין בשמו של שר התקשורת והבהיר, "הציבור התרגל לשלם בשיטת 'הכול כלול' ואין ולא תהיה דרך חזרה לתשלום משתנה שאינו שקוף"
כך אמר שר האוצר כחלון בדיון בוועדת הכלכלה, והוסיף: הציבור רוצה לחזור לאחור במחירי הדיור לא במחירי הסלולר • מיכאל גולן ומנכ"ל סלקום נעדרו מדיון ועדת הכלכלה בעניינם • מנכ"ל משרד התקשורת: גולן התריס על הוראות הרגולטור – כל סנקציה שצריך להשית עליו נשית
שר האוצר משה כחלון פנה לממונה על ההגבלים העסקיים והודיע לו כי הוא מתנגד בתוקף למכירת גולן טלקום לסלקום • יו"ר ועדת הכלכלה: "זה נראה כמו שמישהו רוצה לעשות סיבוב ולגזור קופון" • אי הוודאות הביאה לצניחה של 3% במניית סלקום. פרטנר לעומתה זינקה ביותר מ-8%
החברה שהפכה לסמל 'רפורמת הסלולר' והצליחה לגייס כמעט מיליון לקוחות, תהיה מעתה בבעלות סלקום, אך תמשיך להתקיים כמותג עצמאי ואף מוזל יותר – כך מבטיחים שני צדדי העסקה • מיכאל גולן: "הלקוחות ייהנו מיתרונות הגוף הגדול ועדיין ימשיכו ליהנות מיתרונות גולן טלקום"
נציגי חבת סלקום הודיעו: "אנחנו לא לוקחים אחריות על הנזק שנגרם ללקוחות שלא היו זמינים בגלל התקלה" • משרד התקשורת: "לא נוכל לחייב את החברה לפצות את הלקוחות" • נשיא גולן טלקום: "אם תהיה חובת פיצוי על כל תקלה טכנית לא יקומו פה חברות תקשורת"
החברה חתמה על הסכם עם ועדת הרבנים לענייני תקשורת והחלה לשווק את המסלול הזול ביותר הקיים כיום בשוק הכשר דרך משווקים מורשים באיזורים חרדיים. מיכאל גולן: חרדי שמשלם יותר מעשר ש"ח בחודש – פראייר
צוות JDN שוחח עם עשרות לקוחות החברות הוותיקות – פלאפון, פרטנר, סלקום ומירס – ורובם השיבו באותה מטבע: "אנחנו לא ממהרים לעבור לחברות החדשות, המסלולים שלנו, הכשרים, מאוד זולים"