ההסעות יוצאות מרחבת בתי המלון עץ הזית, גרנד קורט ולאונרדו ירושלים, בכל שעה עגולה, החל מהשעה 08:00 בבוקר ועד לשעה 18:00 בערב ובימי שישי בשעה 12:00. ההסעות עוברות בתחנות הממוקמות באזורים מרכזיים בבירה, כגון שוק מחנה יהודה, סינמה סיטי, קניון מלחה ואזור מרכז העיר.
שירות ההיסעים למפונים הופעל על פי החלטת שרת התחבורה והבטיחות בדרכים תא״ל (מיל׳) מירי רגב במטרה להקל על תושבי איזור העימות ששוכנו במלונות, כאשר שירות זהה פועל גם בים המלח ובאילת לשם הגיעו המפונים.
השירות יפעל גם בכיוון ההפוך חזרה לעבר בתי המלון בכל שעה עגולה, החל מהשעה 09:00 בבוקר ועד 19:00 בערב ובימי שישי בשעה 13:00. האוטובוסים יעברו בכל תחנות ההורדה. ברשות הארצית לתחבורה ציבורית מציינים כי השירות הינו ללא תשלום עבור ציבור המפונים.
למידע נוסף על לוחות הזמנים ולשאלות נוספות, ניתן לפנות בכל עת למוקד האחוד של משרד התחבורה *4515, או באמצעות WhatsApp בין השעות 06:00-21:00 למספר 02-3764771.
שרת התחבורה והבטיחות בדרכים, מירי רגב:
״אנחנו פועלים סביב השעון לספק מענה לאתגרים התחבורתיים שהמלחמה מייצרת. שירות ההיסעים שמשרד התחבורה מפעיל ללא עלות לתושבי הדרום והצפון שנמצאים בירושלים, הוא רכיב נוסף בתוך סל הפתרונות שאנחנו מספקים לאזרחי ישראל שפונו מבתיהם. מחובתנו להקל עליהם את השהות ואנו נמשיך לסייע להם״.
מנכ״ל משרד התחבורה והבטיחות בדרכים, משה בן-זקן:
״בהתאם להחלטת השרה רגב, מהרגע הראשון אנו מקיימים דיאלוג מתמיד עם הרכזים במלונות ומספקים מענה ברמה הבירוקרטית ובפן התחבורתי. העמדנו עמדות שירות להנפקת רשיונות במלונות, ואנו מפעילים מערך היסעים ייעודי עבור המפונים. בימים הקרובים נפרסם הטבות נוספות שיקלו עליהם״.
