המעבר לזירה הדיגיטלית שוטף את העולם, בכל תחום ובכל אספקט כמעט שניתן להעלות על הדעת, כאשר קופות חולים, בנקים, רשתות מזון ועוד, העבירו את מרכז השירות שלהם לשטח המקוון.
השינוי דרמטי והפך בתקופה זו לצורך הכרחי של ממש, עד שכיום התנהלות ללא תוכנות בסיסיות כגון ג'ימייל וחשבון בנק אינטרנטי, הפכה לבלתי אפשרית כמעט.
בשל כך, נמצאו בשנים האחרונות מגוון פתרונות לגלישה המוגדרת כ"בטוחה" "מוגנת" או "מסוננת", על מנת לאפשר גם לציבור ירא השמים ליהנות מהשירותים הדיגיטליים הרבים. אולם לדאבוננו פיתוחים אלו מספקים פתרון חלקי בלבד ובלתי מספק, בפרט עבור ציבור שומר התורה והמצוות. זאת משום שגם אם הסינון מגביל את הצפייה באתרים לא ראויים, הוא אף פעם אינו מספק הגנה הרמטית מפני מפגש עם תמונות ותכנים בלתי הולמים.

הפתרון הכשר ביותר, שאף זכה להסכמת גדולי הדור ולהיענות גדולה מאוד בציבור החרדי, הינו שימוש באינטרנט דרך שרתי 'נטפרי', המאפשרים גלישה בשירותים המקוונים החיוניים, ללא הפתעות בלתי צפויות וללא גירויים מיותרים ומסוכנים.
אולם מסתבר, כי עדיין לא הגענו אל המנוחה ואל הנחלה בעניין הזה. מתברר כי גם אם רכשנו סים של נטפרי, יתכנו פירצות בלתי צפויות ותקלות שעלולות לזכות למענה לא ראוי.
"יום אחד חייגה אלי מנהלת של סמינר מאוד מוכר בארץ" משתף אותנו מנכ"ל יוסי תקשורת, הספקית המובילה של נטפרי, "הם רכשו מאיתנו כמות גדולה של נטסטיקים לצורך למידה מרחוק, ולטענתה נעשה בהם שימוש בלתי הולם. בהתחלה לא הבנתי על מה היא מדברת, הרי אנחנו מספקים את האינטרנט המהודר ביותר שקיים. אחר בירור מעמיק, גילינו כי על אף הסינון וההגנה, עדיין ניתן להוציא את הכרטיס מתוך הנטסטיק ולהכניס סים פרוץ, מה שמאפשר ללקוח לגלוש באין מפריע ה"י". אולם המענה המקצועי לא איחר לבוא. "בגלל אותו מקרה, הרמנו את הכפפה ופיתחנו מוצר מהפכני שחוסם גם את האופציה לשימוש בסים שאיננו נטפרי, כך שהנטסטיק עצמו גם הוא חסום הרמטית".
למי שעדיין לא מכיר, 'יוסי תקשורת' הינה ספקית נטפרי מובילה באיכות, כשרות ובעיקר בשירות יעיל ובלתי מתפשר בתחום זה. יעידו על כך עשרות ביקורות מהללות ויוצאות דופן של לקוחות מרוצים. מגמת ההצטרפות לחברה, הפכה לתופעה של ממש ורבים מוצאים בה את המענה המושלם לו הם זקוקים בגזרה הדיגיטלית הכשרה.
סיפור זה, מהווה דוגמה אחת מיני רבות, אודות המענה המיידי והיעיל אותה מספקת החברה.
"כל מי שיש לו אינטרנט של נטפרי מבין את החשיבות של שירות דינמי ויעיל. כזה שיודע לתת מענה תוך כדי תנועה. לא פעם אנשים נתקלים בבעיות שונות והם חייבים שירות שמבין אותם ומקשיב להם".
במה זה בא לידי ביטוי אצלכם?
"אצלנו למשל, כל נותני השירות, התומכים ואנשי המכירות, הם משתמשי נטפרי. כך שהם מכירים מקרוב את ההתנהלות של הגולש ומבינים במדויק את הצרכים שלו". עוד מוסיף כי "לאחר שהבנו שיש אתגר עם הנגשת מונחי הגלישה ברשת בנוסף לאתגר החסימה על הנטסטיק הוספנו ממשק קל ונוח בעברית על מנת להקל על המשתמש. כך שאנו מבטיחים גם מוצר איכותי וכשר ביותר, לצד שירות מקיף ויעיל. ברוך ה' קהל הלקוחות שלנו יודע להעריך זאת והוא מתרחב בהתאם לכך. אנו מקבלים כל היום המון פידבקים בלתי רגילים".

את הנגשת 'נטפרי' לכל דורש הוא מגדיר כשליחות ורואה עצמו כחלק ממנה. "מדובר בתופעה מבורכת בה אנשים משתמשים בשירותי האינטרנט ללא היתקלות בסכנות הרוחניות האורבות ברחבי המרשתת. חשוב לציין שנטפרי הם רק שרת אינטרנט ואין להם ספק משלהם, ההיגיון מאחורי הדברים הוא, שהמפתחים של נטפרי רצו להפריד את טכנולוגיית הסינון מעולם ה'ביזנעס', שישאר נקי, טהור ומסונן, ללא שיקולים כלכליים וגורמים חיצוניים שעלולים להערים קשיים. כך שכיום ישנם מספר ספקים חיצוניים המספקים בפועל ללקוח הקצה את הגלישה. אנחנו משתדלים ככל האפשר לספק את השירות המדויק ביותר, שיתאים עבור מוסדות חרדיים או עבור לקוחות פרטיים, המעוניינים בגלישה בנטפרי".
כחלק מההנגשה והמטרה להקל ולפשט את ההצטרפות למהפכת הכשרות של נטפרי, יוסי תקשורת השיקו לראשונה תהליך הצטרפות לנטפרי בצורה עצמאית, קלה ומובנת דרך אתר יוסי תקשורת www.yossi-tikshoret.co.il.





















יוסי תקשורת זה לא שם אלא זה מושג זה מותג שירות מאלף מכל הלב
מסכים . בכל פעם מחדש אני מופתע מסטנדרט השירות הגבוהה שלהם.