עובד בסניף רמי לוי שהכיר את המחבל שביצע את פיגוע הדריסה בבנימין – בתקופה שבה עבד בסופרמרקט סיפר היום (שלישי) כי "המחבל היה קופאי כאן, בן אדם מצוין – חייכן, נחמד מאוד. יש לו חמישה ילדים ומעולם הוא לא אמר שום דבר לאומני, היה בן אדם נחמד וחבר של העובדים". "כששמעתי על הפיגוע הזדעזעתי ולא האמנתי שזה הוא. היינו אוכלים יחד ושותים יחד", הוסיף בשיחה עם 'חדשות 12'.
המחבל ראני מאמון פאיז אבו עלי, בן 45 מביתוניא, נשוי ואב ל-5 ילדים, החזיק בהיתר עבודה באזור התעשייה אריאל. הוא פוטר מעבודתו ברמי לוי בבנימין לפני שבעה חודשים – ולאחר פיטוריו המשיך לעבוד באזור התעשייה אריאל. איציק כהן, לקוח קבוע בסופרמרקט סיפר, "אני זוכר אותו, הוא עבד כאן בתור קופאי. הוא היה עובד נחמד ויש לו חמישה ילדים".
לדבריו, "מפתיע אותי שאדם שעבד כאן והיה כל כך נחמד ללקוחות עשה את מה שעשה. אני לא מאמין שהיום הוא החליט להחזיר את נשמתו כדי לקבל כסף מאבו מאזן. אין לנו אמונה באף אחד. כל הזמן אנחנו מתמודדים עם אירועים ביטחוניים כאן בגזרה. ועדיין בכל פעם בצורה כזו או אחרת אתה מופתע".
יהודה, תושב בית-אל, זוכר גם הוא את המחבל בתור לקוח של רמי לוי. "הוא היה אדם נחמד. אף אחד לא חשב לרגע שדבר כזה יכול לקרות", סיפר היום לאחר הפיגוע. "זה רק מחדד לי את הידיעה שאי אפשר לדעת ולכן אני גם מסתובב עם נשק", הוסיף. "אני מגיע לכאן בכל שבוע. הם רוצים שאנחנו ניכנע אבל לא ניכנע, אנחנו נמשיך".
