במשרד ראש הממשלה, בנימין נתניהו, התייחסו הערב (שני) לסרטון של חמאס בו נראה לכאורה השבוי אברה מנגיסטו. "מדינת ישראל משקיעה את כל משאביה ומאמציה להשיב את בניה השבויים והנעדרים הביתה, למדינת ישראל", נמסר.
בתוך כך, בחדשות 13 דווח כי שרי הממשלה הונחו לומר ביחס לסרטון כי "חמאס מחזיק בשבי במשך מספר שנים שני אזרחים פגועי נפש, בניגוד לחוק ולדין הבינלאומי. מדובר במקרה הומניטארי, וישראל רואה בחמאס את האחראי הישיר למצבם. הסרטון הוא תעלול תקשורתי ציני ובזוי, סביב מקרה הומניטארי של אזרח ישראלי פגוע נפש".
עוד הודרכו לומר כי "חמאס מעכב כל סיכוי לעסקה", וכי "אנו קוראים לקהילה הבינלאומית לגנות את חמאס על התנהגותו הלא אנושית, ולדרוש ממנו לשחרר לאלתר את האזרחים ואת הגופות שהוא מחזיק. מדינת ישראל תמשיך לעשות את כל המאמצים על מנת להשיב את השבויים והנעדרים, חיילי צה"ל ואזרחי ישראל, הנמצאים בשבי החמאס".
אחיו של אברה, אלו מנגיסטו, התייחס לסרטון ואמר: "הלב אומר שזה הוא אבל, הראש עדיין לא יודע. במבט ראשון זה דומה לו ואני מכיר אותו, גם האחים שלי אמרו שכן או לא. הוא השתנה בשמונה שנים".
עוד אמר האח: "ברגע ששלחו את הסירטון אני נבהלתי וגם התרגשתי. מצד אחד זה הוא ומצד שני לא הוא. מאז ומתמיד ידעתי שהוא חי ושהוא יחזור חי".על תזמון פרסום הסרטון אמר: "אני יודע שזה משחק, נתנו (החמאס) תזמון נכון אבל זה לא העניין. אני מסתכל על התוצאה הסופית. שהבנים ישובו הביתה מהר. עם הישאם (א-סייד) שישוב הביתה במהרה". כשנשאל האם ירצה להעביר משהו לצד החמאס, אמר: "אסור לפגוע בחולי נפש, אסור לפגוע בו, הוא לא בא להזיק להם".
ממשפחתו של מנגיסטו נמסר: "יותר דחוף שנקבל בחזרה אותו מאשר שנראה אותו בסרטון. זו עוד הוכחה שהוא חי. המדינה צריך לפעול במהרה כדי להחזיר אותו הביתה. הוא נראה בריא ומטופל. אין שום סיבה שהוא ישאר בכלא עוד יום אחד נוסף. מעבר לזה, מרגש מאוד לראות אותו. זאת הפעם הראשונה שאנחנו רואים אותו".
