לדבריה, אמנם חלה ב-8 החודשים האחרונים התמתנות מסוימת במחירים, אך במבט של שנה לאחור, המחירים כמעט שלא השתנו. "הנתון הארצי לא משקף, צריך להתמקד לפי אזורים, שם השונות גבוהה. בחיפה והצפון ראינו עליות מחירים וכך גם בירושלים, ולעומת זאת באזור המרכז ובת״א, רואים ירידת מחירים מסוימת. ההסבר נמצא בהיצע ובביקוש: עיקר המלאי נמצא במחוז תל אביב בדירות יקרות יותר, ואילו בפריפריה המלאים נמוכים יותר. הציבור מחפש דירות יותר קטנות עם ממ״ד, ושם לא רואים שום בעיה של ביקושים", אמרה שמר.
באשר לגידול שחל בפיגורים בתשלומי המשכנתאות אמרה שבי שמר, כי “ב-2025 אמנם חווינו עלייה של כ-1.6 מיליארד ש״ח בהיקף הפיגורים במשכנתאות מעל 90 יום – בהשוואה למצב בשנת 2019, אך צריך לזכור שגם תיק המשכנתאות במערכת עלה ב-76%, כך שלמעשה, שיעור הפיגורים ב-2025 דווקא השתפר, והוא עומד על 0.67% בהשוואה ל-0.74% בשנת 2019. בנוסף, התייחסה שמר להלוואות סבסוד קבלן וציינה כי המציאות מעידה על כך שרבים ממחזרים ללא כל בעיה ואף כ- 40% מהלקוחות מבצעים פירעון מוקדם של הלוואת הבלון. וכ-60% מחזרו את ההלוואה״
שמר גם התייחסה לדיווחים על ביטולים של למעלה מ-1,000 עסקאות ב-3 השנים האחרונות וציינה: מוצר הלוואות קבלן 20/80 אינו חדש. אמנם הוא תפס תאוצה בשנים האחרונות, אך הכותרות על הביטולים הרבים, לא מספרות את כל הסיפור. "בסוף מדובר על פחות מחצי אחוז מסך העסקאות שנעשו. רוב העסקאות האלו נעשו בדרום באזורים של פרויקטים גדולים, דירות זולות, שהקבלנים הצליחו בינתיים למכור לרוכשים אחרים״. ציינה.
שמר סיכמה את דבריה בכנס, בהתייחסות להיקף העסקאות הצפוי השנה. לדבריה, ״ככל שהשקט הביטחוני יישמר, ועל רקע הגידול במלאי הדירות הלא-מכורות, ההתמתנות במחירי הדיור והמשך מגמת הורדת הריבית במשק, יחזרו לשוק יותר ויותר קונים, ואנו נחווה גידול בהיקף העסקאות. באשר לשוק המשכנתאות צופה שמר כי היא צופה שיהיה דומה בהיקפו לזה של 2025 ואפילו מעט גבוה יותר״.
דרור פלדמן מנהל זרוע המשכנתאות בבנק מזרחי טפחות, התייחס לשוק המשכנתאות וציין: שנת 2025 הפתיעה רבים בהיקף המשכנתאות שבוצע בה: כ-106 מיליארד – הנתון הגבוה מאז שנת 2022. ועדיין, המהלך המשמעותי בעיניי קרה בסוף השנה והוא הפחתת ריבית בנק ישראל, שנותן דחיפה לשוק המשכנתאות בשנת 2026 .לאור הורדות הריבית הצפויות וחזרה של רוכשים לשוק, יחד עם התגברות העלייה לארץ של יהודים מרחבי העולם, שנת 2026 תהיה עם ביצועים גבוהים במשכנתאות. לפחות כמו 2025 ואף מעט גבוהים יותר.
פלדמן בירך על החקיקה המסדירה את תחום ייעוץ המשכנתאות וציין: בעסקה כה חשובה הלקוחות צריכים לדעת שהם מקבלים שרות מגורמים מוסמכים ומקצועיים. ההסדרה טובה הן ללקוחות, הן ליועצי המשכנתאות והן לבנקים.
פלדמן אף עדכן על שיפור תהליכי העבודה וחווית הלקוח, כאשר גולת הכותרת היא: ״משכנתה מהבית״ – תהליך ייחודי, המאפשר קבלת משכנתה מהסלון בבית, בלי לוותר על השרות האישי והאנושי של מומחי מזרחי טפחות.
