הדיווח במוקד 101 של מד"א התקבל בשעה 16:18. חובשים ופראמדיקים שהגיעו למקום מצאו את התינוקת כשהיא מחוסרת הכרה, ללא דופק וללא נשימה. הצוותים החלו מיד בביצוע פעולות החייאה מתקדמות, שכללו עיסויים והנשמות.
חובש בכיר במד"א, אריאל יוסף מטלון, שטיפל בתינוקת, תיאר את רגעי הדרמה: "כשהגענו למקום הבחנו בתינוקת כשהיא מחוסרת הכרה. ביצענו בה פעולות החייאה מצילות חיים. לאחר שחזר הדופק, המשכנו בהענקת טיפול רפואי ופינינו אותה בניידת טיפול נמרץ של מד"א לבית החולים כשמצבה קשה".
התינוקת הועברה להמשך טיפול רפואי בבית החולים הדסה הר הצופים.
