תקופת חגי תשרי היא אחת התקופות העמוסות ביותר בלוח השנה היהודי. יחד עם עמך בית ישראל גם כללית נערכת להעניק לציבור שירותי בריאות מקצועיים המותאמים ללוח הזמנים של הימים הנוראים. הפעילות של כללית מגיעה לשיאה לקראת יום הכיפורים עם הפעלת עשרות מוקדי רפואה והלכה הפזורים כמעט בכל עיר ויישוב ברחבי הארץ. המידע הרלוונטי לכל עיר ועיר מופיע ומתפרסם בעיתונות המקומית והארצית.
מוקדי רפואה והלכה נועדו לספק לציבור שומרי התורה והמצוות מענה הלכתי בענייני הצום. את המוקדים יאיישו מורי הוראה ורבנים מוסמכים לצד צוות רפואי מקצועי של כללית במטרה להעניק תשובות הלכתיות מעמיקות המסתמכות על הנסיבות הרפואיות.
בעיר התורה והחסידות בני ברק יפעלו מספר מוקדים של כללית לאורך כל ימי עשרת ימי תשובה. ביום שלישי ד' תשרי יתקיים מושב מיוחד לענייני הצום בבית ההוראה קהל חסידים בשכונת קרית הרצוג, ביום רביעי ה' תשרי יפעל בית הדין 'שערי הוראה' ברחוב הרב קוק בעיר, וביום חמישי יינתן מענה בבית ההוראה זכרון מאיר בראשות גאב"ד זכרון מאיר.
בירושלים תפתח את שעריה מרפאת 'בית ישראל' של כללית ליום מרוכז של מענה הלכתי-רפואי. את המענה ההלכתי יספקו מורי ההלכה הרב מאיר סירוטה שליט"א, הרב ישראל בלוי שליט"א, הרב אליעזר נהיוז שליט"א, הרב זעליג סעמט שליט"א, הרב אליהו כהן שליט"א, הרב נתנאל חנו שליט"א והרב שמואל יוסף שטיצברג שליט"א. לצד הרבנים הגאונים יתייצבו נבחרת של רופאים מומחים שיעניקו את הזווית הרפואית במענה לשאלות, ביניהם ד"ר מיכאל גל מומחה ברפואת נשים, ד"ר מרדכי פאול מומחה ברפואת משפחה ופרופ' דוד שטריך מומחה באנדוקרינולוגיה.
גם במודיעין עילית פתחו מספר מוקדים שונים שיאוישו על ידי מורי הוראה, רבני השכונות וצוות רפואי בתחום בריאות המשפחה. ברשימת הרבנים האמונים על המענה ההלכתי מופיעים: הרב יהודה לייב שבדרון רב קהילת מרומי שדה, הרב יצחק לוי לוכסנברג רב שכונת נאות שמחה, הרב ברוך שטרנבוך רבה של קהילת חסידי ויזניץ' בעיר, הרב שמואל חיים דומב, הרב עקיבא אולמן, הרב שמואל פוזן, הרב אלחנן פרץ ומורי הוראה נוספים. לימין הרבנים יעמדו רפואים מומחים בתחום רפואת משפחה ונשים בהם: ד"ר יוסף ברזל, ד"ר יחיאל לוין, ד"ר ישראל יולס, ד"ר מיכאל פקטרוביץ, ד"ר שמואל חנצ'ינסקי, ד"ר מיכאל תורג'מן ועוד.
באשדוד מפעילה כללית מוקד מרוכז למענה הלכתי-רפואי בענייני הצום. כמו בשאר הערים את המענה יספקו רבני העיר ומורי הוראה לצד רופאים מומחים בתחומי הבריאות השונים. צוות הרבנים יכלול את הגאון רבי שמואל דוד הכהן גרוס שליט"א רב קהילת חסידי גור בעיר, הרב חיים פסח הורביץ שליט"א רב דחסידי בעלזא, הרב צבי הירש ויז'ניצר רב קהילת ויז'ניץ, הרב שלמה שרף מו"צ בבית ההוראה אמרי חיים ויז'ניץ, הרב יצחק אהרון הכהן ישראלי שלי"טא, הרב ציון אוחנה שליט"א והרב אהרון זאב חשין שליט"א.
מוקדי רפואה והלכה של כללית יופעלו בנקודות נוספות מצפון לדרום בכל רחבי הארץ: אלעד, בת-ים, חולון, ת"א, רחובות, חריש, אחיסמך, עמנואל, חדרה, כפר סבא וריכוזים חרדים נוספים ברחבי הארץ.
בדומה לפעילותה להנגשת כלל השירותים לאמצעים הדיגיטליים, גם בתחום מוקדי ההלכה ורפואה מציגה כללית חידוש מעניין לטובת הלקוחות: מענה מיידי באמצעות בוט בווטסאפ. בית ההוראה של הרב נפתלי וסרמן יחד עם מומחי כללית יספקו מענה מקצועי מוסמך לשאלות בענייני צום והלכות יום כיפור שיגיעו לוואטסאפ במספר 052-7366144.
במסגרת החיבור הקהילתי והמענה ההלכתי, תחלק כללית גם השנה ערכות 'מים בשיעורים'. החלוקה תתבצע במרפאות של כללית ברחבי הארץ לחולים הנאלצים לשתות במהלך הצום בהתאם למצבם הרפואי וע"פ הוראת מורה הוראה.
לדברי הרב אברהם קונסקי, מנהל המחלקה החרדית בכללית: "כחלק מהנגשת המסרים הרפואיים בהתאמה לאורח החיים שהציבור, אנו נותנים מענה לצורך אמיתי של מידע מוסמך בנושאים הקשורים בין עולם הרפואה להלכה. כמידי שנה, לקראת יום כיפור מפעילה כללית מוקד ייעודי למענה הלכתי בענייני הצום שיינתן על ידי מורי הוראה מוסמכים ובהתייעצות עם רופאים מומחים".
