למרות עיצובים מתקדמים וחוויית משתמש מוקפדת, צרכנים רבים עדיין מהססים לפנות או לבצע רכישה. החשש מהונאות, מתחזים ואתרים פיקטיביים הפך למציאות יומיומית, המגובה בדיווחים תכופים על מקרים של עקיצות וניצול חוסר הוודאות של הציבור.
שוק גדול – וחסם שמונע ממנו לצמוח
על פי הערכות בענף, היקף הפעילות הדיגיטלית בישראל צפוי להגיע בשנת 2025 לכ־40 מיליארד שקלים. עם זאת, גורמים מקצועיים מעריכים כי הפוטנציאל גבוה בהרבה. החשש של לקוחות לפנות לעסקים שאינם מוכרים להם גורם לויתור על התקשרויות, לצמצום היקפי פעילות ולהעדפה של גופים גדולים בלבד.
המשמעות ברורה: עסקים קטנים ובעלי מקצוע לגיטימיים מתקשים לבלוט, והצרכן נותר ללא כלי ברור להבחנה בין גורם אמיתי לבין מי שמתחזה לכזה.
לא רק חנויות אונליין – אימות לכל בעל מקצוע
כאן נכנס לתמונה מיזם ישראלי בשם TrueScontrol, שמציע פתרון שונה:
לא עוד הצהרות שיווקיות – אלא אימות רשמי, מבוקר וניתן לבדיקה.
הבשורה של TrueScontrol אינה מוגבלת למסחר מקוון בלבד.
במיזם כל בעל מקצוע או עסק, מכל תחום, עובר חמישה שלבי אימות קפדניים, שמטרתם לוודא זהות, הסמכה ופעילות אמיתית.
בסיום התהליך מונפק תו אימות רשמי – תעודת זהות דיגיטלית מלאה, שקופה וברורה, המוצגת ללקוח בלחיצה אחת.
הרבה מעבר למסחר דיגיטלי
באמצעות תו האימות של TrueScontrol ניתן לדעת בוודאות:
- שהרופא הוא אכן רופא בעל רישיון בתוקף
- שהמהנדס הוא מהנדס מוסמך
- שהמטפל עבר הכשרות והסמכות אמיתיות
- שהעסק קיים, פעיל ונבדק
- ושהמסמכים שהוצגו עברו בדיקה ואישור בפועל
הבדיקות מתבצעות כחלק מתהליך מסודר הכולל אימות מסמכים, בדיקות רקע ואימות זהות אנושי – ולא הסתמכות על הצהרות בלבד.
לחיצה אחת שמחליפה סימני שאלה בוודאות
תו האימות מוצג באתר, בעמוד השירות או בפרופיל הדיגיטלי של בעל המקצוע.
בלחיצה אחת נחשף הלקוח לפרופיל האימות המלא – הכולל פרטי זהות, רישיונות, מסמכים מאומתים ותוקף הבדיקה.
במקום ניחושים וחשש, מתקבלת תמונה ברורה: מי עומד מאחורי השירות, מה נבדק, ומה רמת הבקרה שבוצעה.
פתרון נגיש שמוריד חסמים
כדי לאפשר גם לעסקים קטנים ולבעלי מקצוע עצמאיים להצטרף למהלך, TrueScontrol מציעה מסלולי הצטרפות נגישים.
בשלב זה ניתן לבצע הרשמה באתר המיזם www.truescontrol.org, ובמהלך ההצטרפות להשתמש גם בקוד הקופון JDN10, המקנה הנחה של 10% על תהליך האימות.
