מכבי מחוז הצפון משדרגת את מערך הטיפול בפניות הציבור ופותחת את הדלת עבור חברי מכבי במחוז על ידי הפעלת שירות 'דלת פתוחה'.
חברי מכבי שישתתפו בשירות 'דלת פתוחה' ייהנו ממענה פרונטלי, קשוב ומקצועי על ידי מובילי השירות של מכבי, שיעניקו מידע רלוונטי נצרך לכל משתתף בנושאים הרלוונטיים לפנייתו. מובילי השירות של מכבי מכירים מקרוב את הנהלים השונים בתחומי הרפואה, ורוכשים ידע מקצועי באופן תדיר באמצעות ימי למידה ועיון שיוזמת מכבי על מנת להעשיר את הידע שלהם – אותו הם ינגישו לכלל חברי מכבי בעת הצורך.
במהלך הפגישה אף יקשיבו מובילי השירות לפניות הציבור השונות העולות מהשטח, ויפנו לגורמים הרלוונטיים את הבקשות וההצעות שיגיעו מחברי מכבי.
הערים במחוז הצפון בהן יפעל שירות 'דלת פתוחה': זיכרון יעקב עם ר' אברהם גליק, כרמיאל עם גב' הדסה כאהן וגב' שושנה הופמן, קרית אתא עם ר' שלום ממליה ור' יעקב קרלינסקי, חיפה עם ר' יצחק גרז וגב' אסתי פישמן, רכסים עם ר' יעקב לכר ור' ברוך אדרי, מגדל העמק עם גב' יהודית איפרגן, טירת הכרמל עם ר' ניר קריאף, הר יונה עם ר' ישעיה שפרונג ור' יוסף וינמן, צפת עם ר' יהושע שמרלר, חצור עם גב' רות ליטמן, טבריה עם ר' יעקב בורד.
הפגישות עם מובילי השירות, שיתקיימו במרכזים הרפואיים ובמרפאות מכבי ברחבי הערים במחוז הצפון, יערכו במתכונת שבועית – בשעות וימים קבועים מידי שבוע, לכל תקופת החורף.
ראש מחוז הצפון במכבי, אלון אלפרוביץ': "אני שמח להוביל את המיזם פורץ הדרך של דלת פתוחה במחוז הצפון, במסגרתו יוכלו כלל חברי מכבי לקבל מענה לפניותיהם באופן אישי ופרונטלי ממובילי השירות המסורים הפרוסים במרחבים השונים במחוז. מהשיחות עם חברי מכבי אנו למדים ומתייעלים לטובת המשך ההובלה של מכבי בשירות מיטבי תוך דגש על מענה רפואי מקצועי ואיכותי. זו ההזדמנות להודות לכלל מובילות ומובילי השירות שעושים עבודה נהדרת במשך כל השנה – יום יום, שעה שעה".
