מבצע "עם כלביא": כך פעל משרד הרווחה בשטח לפינוי והצלת אוכלוסיות רווחה בעורף

מבצע החירום הלאומי: סיוע לרווחה בעורף

משרד הרווחה והביטחון החברתי מסכם את מבצע "עם כלביא" ומציג תמונת מצב כוללת על הפעולות שבוצעו בעורף. מתוך כ-11,000 אזרחים שפונו מבתיהם במהלך הלחימה, 1,402 היו אזרחים ותיקים ו-522 אנשים עם מוגבלויות – בהם 132 ילדים ובני נוער ו-390 מבוגרים.

פינוי אזרחים ותיקים

רובם של האזרחים הוותיקים פונו לבתי מלון, ואילו כ-100 פונו לבתי אבות לשם קבלת טיפול מוגבר. 31 מתוכם פונו בשל פגיעה ישירה בביתם, ולעשרות נוספים לא היו מערכות תמיכה או טיפול נאותות. המשרד גם פיקח על פינוי בית דיור מוגן "משען" בתל אביב, שניזוק מהדף טיל.

כחלק מהתמודדות עם המציאות החדשה, הושקו שירותי רווחה מרחוק לאזרחים ותיקים – ללא עלות וללא התחייבות – הכוללים שיח אינטראקטיבי, פעילויות קוגניטיביות, הופעות, הרצאות והתעמלות, בעברית וברוסית.

סיוע מיידי לאנשים עם מוגבלות

במהלך המבצע, 400 דיירים מ-122 מסגרות רווחה עברו לדירות מוגנות או מסגרות בטוחות יותר, תוך דגש על הנגשת המיגון. כמו כן, 522 בעלי מוגבלות פונו לבתי מלון. שתי מסגרות גדולות פונו לחלוטין.
לצד הפינוי, הקצה המשרד תקציבים מיידיים לרכישת מיגוניות והרחבת שטחי המיגון הקיימים.

גיוס עובדים סוציאליים והקמת מרכזי סיוע

מעל 100 עובדים סוציאליים מהמשרד גויסו במהירות והצטרפו לצוותים בשטח – בכ-90 בתי מלון ובמרכזי משפחות – על מנת להעניק סיוע ראשוני, תמיכה רגשית, ליווי נפשי וסיוע בזכויות. בנוסף, הוקמו מרכזי משפחות בערים שנפגעו, על מנת לספק פתרונות דיור, ציוד בסיסי, וסיוע נפשי מיידי.

המשרד גם הפעיל את מערך המילואים החברתי, וקרא לעובדים סוציאליים רשומים במעגל המילואים להצטרף למאמץ. מאז תחילת המבצע גויסו כ-100 עובדים סוציאליים חדשים.

שר הרווחה יעקב מרגי:
"מבצע 'עם כלביא' הציב בפנינו אתגרים בעורף. הניסיון שצברנו באירועי חירום ניכר בכל פעולה. פעלנו בשיתוף פעולה מלא עם הרשויות המקומיות ופרסנו את צוותינו בכל זירה. נמשיך ללוות את המפונים עד שישובו לבתיהם."

מנכ"ל המשרד ינון אהרוני:
"המלחמה הציבה אתגר מסוג חדש. הגיוס, ההיערכות והמיגון בוצעו במקצועיות. בשנה וחצי האחרונות עברנו קפיצת מדרגה בהתמודדות עם חירום – והתוצאות מדברות בעד עצמן."