הדלפת ענק ביצרנית הרכב החשמלי טסלה חשפה אלפי תלונות משתמשים ומעלה חשש לגבי הבטיחות של מערכת הנהיגה האוטומטית שפיתחה החברה של אילון מאסק. 100 גיגה-בייט של מסמכים נחשפו בסוף השבוע בעיתון הגרמני Handelsblatt.
התלונות, שדווחו ברחבי ארה"ב, אירופה ואסיה, החלו בשנת 2015 ומגיעות עד למרץ 2022. במהלך תקופה זו, לקוחות טסלה דיווחו על למעלה מ-2,400 בעיות בהאצה עצמית ו-1,500 בעיות בלימה, כולל 139 דיווחים על "בלימת חירום לא מכוונות" ו-383 דיווחים על "עצירות פנטום" מאזהרות שווא להתנגשות.
חלק מהתיאורים המפורסמים בעיתון עוסקים בנהגים שלא הצליחו להחזיר לעצמם שליטה על הרכב וגמרו בתעלה או התנגשו ברכב אחר. חלקם דברו על "חוויה של כמעט מוות".
באתר Wired צוין כי ההדלפה מעוררת חשש שטסלה מפגרת אחרי המתחרות שלה ועשויה לאבד את מקומה בשוק. החברה, הם כותבים, לא שחררה רכב חדש מאז 2020 ועשויה למצוא עצמה כעת תחת חקירה של הרשויות בשל פרסום מטעה ובעיות בטיחות. "טסלה היא חברה שזזה מהר ושוברת דברים", אמר לאתר עיתונאי גרמני שמסקר את החברה זה עשור, וציין כי אילון מאסק "מוכן לקבל מוות של נהגים כתוצאה מקדמה טכנולוגית".
המסמכים שהושגו על ידי האתר הגרמני מתארים גם את המדיניות של טסלה כשהיא מגיבה לבעיות שחווים לקוחות ומראים כי טסלה שומרת את הבעיות לעצמה, מציינת כי הדוח הוא לשימוש פנימי בלבד, ומתעלמת מהבעיות.
