מנכ"ל מאוחדת עוזי ביתן התקבל בחמימות רבה במעונו של כ"ק מרן האדמו"ר מצאנז שליט"א. אל המשלחת לבית האדמו"ר בקריית צאנז בנתניה בהובלת מנכ"ל מאוחדת, נלוו בכירים רבים מהקופה, ביניהם: יועץ המנכ"ל ר׳ דודי שוורץ, מנהל המגזר החרדי הרב משה ברים, מנהל מגזר חרדי דרום הרב חנוך דנציגר, מנהל מגזר חרדי צפון הרב ברוך ברוין, מנהל השיווק במחוז מרכז חזקי חורוז'בסקי, הרב אשר יונגרייז מנהל המרפאות של מאוחדת בטבריה, והרב יצחק וינגרטן מתאם קשרי קהילה בטבריה.
"יש לכם זכות גדולה שאתם זוכים לשרת את הציבור ולדאוג לבריאותם, זו שליחות, אני מברך אותכם שתמשיכו לתת שירות טוב ואיכותי. כל המציל נפש אחת מישראל כאילו קיים עולם מלא", אמר כ"ק מרן האדמו"ר שליט"א למנכ"ל מאוחדת ולבכירי הקופה שהתלוו אליו.
עוזי ביתן סיפר, כי מאוחדת מחזיקה בנתח שוק של כ-40% במגזר החרדי שמבוטח במאוחדת. "הדבר מתבטא בעיקר באזורים העיקריים של ריכוזי הציבור החרדי בירושלים, ביתר עילית, אלעד מודיעין עילית ועוד". מנכ"ל מאוחדת הוסיף ואמר, כי מאוחדת מובילה בתנופת התפתחות מרשימה בבני ברק ובטבריה כמו גם בערים נוספות, בהן הציבור מביע אמון רב במאוחדת ובשירותים הרפואיים המקצועיים והנגישים.
האדמו"ר הוסיף ובירך את נציגי קשרי הקהילה של מאוחדת שמהווים אוזן קשבת לציבור. בהקשר לכך, וכדוגמה לשירות הניתן ללקוחות מאוחדת, ציין המנכ"ל את פעילותם הענפה של הרב אשר יונגרייז מנהל המרפאות של מאוחדת בטבריה, והרב יצחק וינגרטן מתאם קשרי קהילה בטבריה, שהינם חסידי צאנז.
המנכ"ל אמר בשיחתו עם האדמו"ר, כי "אנחנו שליחי ציבור, ומבחינתנו, מאוחדת מבצעת את שליחותה מתוך רגש רב ומכל הלב". בתגובה אמר כ"ק מרן האדמו"ר שליט"א כי "זו הגדרה מאוד חשובה, כך צריך לגשת לתחום הבריאות לציבור", והדגיש כי זהו כפי שדרש אביו, כ"ק מרן האדמו"ר ה'שפע חיים' מצאנז זצ"ל, מהרופאים, כאשר הקים את ביה"ח לניאדו – "קודם תרגישו ותתנו את הלב והנשמה ואחר כך כבר יהיה מאליו כל היתר". האדמו"ר הוסיף, כי "אם רופא נותן את היחס הנכון לחולה, זהו כבר חלק בלתי נפרד מהרפואה והדבר הזה חשוב ביותר. היחס", אמר האדמו"ר, "הוא לפני הכל".
במהלך המפגש הרחיב מנכ"ל מאוחדת וסיפר על הפעילות החשובה שמאוחדת מבצעת בתחום בריאות הנפש. מאוחדת משקיעה בהעמדת טיפולים נגישים עם מיטב אנשי המקצוע, לרבות טיפולים מיידיים בטלפון, במטרה להקל על המטופלים ולספק להם טיפול במהירות האפשרית – שכן זמינות הטיפול היא קריטית בתחומים אלה.
כ"ק מרן האדמו"ר שליט"א הוסיף ואמר כי "בימינו חשוב מאוד להשקיע גם בנושא בריאות הנפש ולתת לציבור את הטיפולים הטובים ביותר".
מנכ"ל מאוחדת הוסיף כי כבן למשפחה מהפריפריה, חשוב לו להביא את כל הלב לתפקיד, ולכן בעיניו "ההשקעה בפריפריה כמו בני ברק וערים חרדיות נוספות – היא לפני הכל". הוא ציין כי הדבר אינו מתבטא אך ורק במתן שירותי הרפואה, אלא גם ב'מבחן העגלה', כדי שכל אם תוכל להגיע למרפאה עם עגלת התינוק שלה, בלי להיטלטל בדרכים".
מנכ"ל מאוחדת, עוזי ביתן, הביע בפני האדמו"ר את התרשמותו העמוקה מהמרכז הרפואי צאנז ביה"ח לניאדו ומהשירות המסור שהוא מעניק ללקוחות מאוחדת וציין כי "בית החולים לניאדו הוא מוסד מועדף בקרב ציבור לקוחותינו, במיוחד בקרב המגזר החרדי. היחס האישי והמסור שמקבלים פה המטופלים הוא דוגמה ומופת למערכת רפואית המציבה את המטופל במרכז", אמר ביתן.
עוד הוסיף המנכ"ל, כי "בבעלות מאוחדת בית החולים הפרטי הגדול בישראל, 'מדיקה', שפועל תחת מאוחדת ובהנהלתה כדי לשפר את השירות שלקוחותינו מקבלים, גם בסקטור הרפואה הפרטית".
בסיום המפגש המרומם, בירך כ"ק מרן האדמו"ר שליט"א את מנכ"ל מאוחדת ואת הצוות הבכיר שנלווה אליו, ואמר: " חזקו ואמצו בשליחות החשובה שהנכם פועלים למען הציבור והשמירה על בריאותו, המשיכו והצליחו ".
