משפחתו של נמרוד כהן, השריונר שנחטף עם צוות הטנק שלו והיחיד מקרבם שממנו התקבלו אותות חיים, נדהמה אחרי שקיבלה הזמנה לטקס עבור משפחות שכולות – אף שנמרוד מוגדר כאמור חי.
יהודה כהן אביו התרעם בשיחה עם כאן חדשות: "הם כבר הכריזו עלינו כמשפחה שכולה". יהודה הוסיף: "את דוח החקירה הרשמי על כל הההתנהלות הפושעת של היחידה לגבי הטנק עוד לא קיבלנו, אבל כן קיבלנו מהם את התואר הנכבד משפחה שכולה. שהציבור ידע איך המערכת שהפקירה את הבן שלי מתייחסת אלינו".
מדובר צה"ל נמסר: "הזמנת משפחתו של החייל החטוף נמרוד כהן לאירוע משפחות שכולות נעשתה בטעות ובתום לב. צה"ל מצר על המקרה ויפיק לקחים בהתאם. מפקד החטיבה שוחח היום עם הוריו של נמרוד, והתנצל על חוסר הרגישות והטעות שנעשתה".
"הזמנת המשפחה נבעה מתוך רצון לכבד ולחזק את החיבור של המשפחה עם חיילי החטיבה ומפקדיה", הוסיפו בתגובה מטעם דובר צה"ל לאחר הפרסום. "צה"ל מלווה וימשיך ללוות את משפחות החטופים והחטופות ופועל בכל המאמצים להשיבם הביתה".
צוות הטנק של נמרוד כהן, צוות 3, בראשות סרן עומר נאוטרה הי"ד, הוקפץ ב-7 באוקטובר לגדר המערכת בגבול. בצוות היו גם הטען סמל עוז דניאל ז"ל והנהג סמל שקד דהן הי"ד. אחרי תחקיר ראשוני עלה שהיו כמה וכמה תקלות טכניות בטנק שהובילו לכשל וחטיפת החיילים. הטנק שבו היו חברי הצוות לא נסע בשגרה, אלא שונע באמצעות מוביל לנקודת השמירה.
הטנק שלהם, עלה באש ממטענים וירי RPG סמוך לגדר המערכת סמוך למוצב ה"בית הלבן" ליד קיבוץ ניר עוז, כשלידו תועדו עשרות מחבלי חמאס. התמונה הזאת, של הטנק עולה באש ושל מחבלים שהוציאו את הלוחמים ממנו, הפכה לאחד הסמלים של חוסר האונים והמחדל של צה"ל בבוקר 7 באוקטובר.
