המרכז הרפואי שיבא בתל השומר חתם על הסכם שיתוף פעולה עם ארגון יד שרה, המבסס לראשונה חיבור ישיר בין מאושפזי הבית של שיבא לבין מוקד החירום של יד שרה. במסגרת ההסכם, כל מאושפז בית של שיבא וכן מטופלים שהשתחררו לאחרונה מאשפוז, יחוברו למוקד החירום של יד שרה ויקבלו מענה מיידי בכל מצב חירום, 24 שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע.
בשיבא מציינים כי הבחירה ביד שרה נעשתה לאחר בחינה מקצועית, מתוך הבנה כי חיבור למוקד בעל ניסיון רב-שנים בטיפול במצבי חירום בקהילה מחזק את רצף הטיפול, מגביר את תחושת הביטחון של המטופלים ובני משפחותיהם, ומאפשר המשך ליווי רפואי-תומך גם בבית. המהלך מהווה נדבך נוסף בהרחבת מודל אשפוז הבית של שיבא, ומשלב בין חדשנות רפואית לבין ניסיון קהילתי מוכח, לטובת בריאות המטופלים ואיכות חייהם.
מוקד המצוקה של יד שרה מלווה אלפי אנשים מביתם בכל רגע נתון. הוא משלב טכנולוגיה מתקדמת עם מענה אנושי חם, ומאפשר התערבות מהירה במצבי חירום ובמצבי אי־ ודאות. השירות מיועד לאנשים המבקשים להמשיך לחיות בביתם בביטחון, גם כשיש מגבלה תפקודית או צורך בהשגחה.
החיבור למוקד כולל מכשיר בעל משדר שהוא כפתור המונח כצמיד על היד או על כתליון של שרשרת הוא עמיד במים ובעל חיישן נפילה. יחידת הבסיס מצוידת במיקרופון ממנו בוקע קולו של המוקדן במקרה הצורך.
ביד שרה מדגישים כי מוקד החירום פועל 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע מאויש במתנדבים בעלי רקע רפואי ויכולת סיוע בזמן אמת במקרה של שאלה רפואית המוקד מגובה ברופאים מומחים הזמינים בכל רגע. הכל במטרה להעניק מענה מהיר, אנושי ומקצועי לכל פנייה – ולהבטיח שכל מנוי ומנויה ירגישו שהם נמצאים בידיים טובות.
