רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון פרסמה היום את המדד השנתי לדירוג השרות הניתן ע"י חברות הביטוח. לפי המדד לשנת 2023 מדורגת פספורטכארד במקום הראשון בענף בו היא פועלת עם ציון 95. בפרמטר המוביל של תשלום תביעות המורכב משיעור התשלום ומהירות התשלום קיבלה פספורטכארד ציון 98. בתוך כך קיבלה פספורטכארד ציון 99 במדד מהירות טיפול בתביעות. מהשנה הראשונה שבה פספורטכארד נכללת במדד, היא מדורגת ראשונה בענף ביטוח הנסיעות לחו"ל.
בפספורטכארד מציינים שנמשכת מגמת ההתאוששות בטיסות ישראלים לחו"ל – אחרי שבחודשים הראשונים לפרוץ מלחמת חרבות ברזל נרשמה צניחה של 80% במספר הטסים לחו"ל בהשוואה לשנה קודמת, ישנה מאז עלייה עקבית במספר הטסים לחו"ל והחודש כבר מספר הישראלים הטסים לחו"ל נאמד בכ-77% לעומת השנה שעברה.
רונית סגל, מנכ"לית פספורטכארד: "האמון שנותנים בנו לקוחות פספורטכארד שנה אחרי שנה הוא התעודה שהם מעניקים לנו על העשייה למענם בכל ימות השנה. אנו עושים הכל על מנת לאפשר לעם ישראל נסיעה בטוחה לחופשה. אנו קשובים לצרכי לקוחותינו ועושים לילות כימים על מנת לעמוד בציפיות של סוכנינו ושל לקוחותיהם. השנה החלטנו בעטיו של המצב, לאפשר לכל ישראלי.ת (גם מבוטחי חברות אחרות) להתחבר ישירות לחדר המצב שלנו ולקבל התרעות ואזהרות בזמן השהייה בחו"ל אשר ימנעו סיכונים מיותרים. עד עתה, מאות אלפים בחרו להשתמש בשירות החינמי שלנו אשר מוסיף בטחון והתרעננות רגועה יותר בחו"ל".
