על הקרקפת של כל אדם חי באופן טבעי פטריית שמרים מהסוג Malassezia, שניזונה מהשומנים (סיבום) שמפרישות בלוטות החלב שבעור הקרקפת. כאשר הפטרייה מתרבה יתר על המידה, היא מפרקת את השומנים ומייצרת כתוצר לוואי חומצה אולאית – חומר מגרה שכמחצית מהאוכלוסייה רגישה אליו. הגוף מגיב לגירוי בהאצת קצב התחדשות תאי העור בקרקפת: התוצאה – תאי עור מתים מצטברים, נושרים בפתיתים נראים לעין, ומלווים בגירוד ואי-נוחות.
מעבר לתופעה הפיזית, לקשקשים יש השפעה ישירה על הביטחון העצמי. רבים מהסובלים מהבעיה חשים מבוכה ומודעות עצמית מוגברת, במיוחד כשהפתיתים הלבנים ניכרים על בגדים כהים כמו חליפות, קפוטות וסוודרים.
מגוון מוצרי השמפו של מותג הד אנד שולדרס מכילים רכיבים פעילים אנטי-פטרייתיים שמעכבים את התרבות פטריית ה-Malassezia המפחיתים את ייצור החומרים המגרים בקרקפת.
שימוש יומיומי קבוע בשמפו הד אנד שולדרס מונע מהקשקשים לחזור ומספק עד 100% הגנה מקשקשים, כך שאפשר לצאת מהבית עם ביטחון מלא – בלי לבדוק את הכתפיים, בלי לדאוג לחליפה, ובלי לתת לקשקשים להשתלט על ההופעה.
