צוותי הרפואה של איחוד הצלה מגזרת בית שמש בהם המתנדבים מוישי הורביץ, גילי ג'מו, יענקי גלבמן וצבי הריס שהגיעו למקום, העניקו סיוע רפואי ראשוני, יחד עם חובשים נוספים לשני הנפגעים שהתנגשו בזה אחר זה בפרה. וכתוצאה מכך אחד הרכבים איבד שליטה והתהפך. לאחר הטיפול הראשוני בשטח הנפגעים פונו להמשך טיפול בבית החולים.
