בסביבות השעה 18:05 שעון מקומי, התהפך אוטובוס טיולים עם תיירים ישראלים שנסע באזור צ'ונג'ו שבדרום קוריאה בדרכם חזרה למלון. כ-32 נפצעו כאשר כ-10 נפצעו באורח בינוני עד קשה. ישנו הרוג ישראלי אחד בתאונה, 2 פצועים קשה מאוד, חמישה פצועים קשה ו-24 פצועים קל
שר החוץ אלי כהן שוחח עם שגריר ישראל בקוריאה הדרומית, עקיבא תור. כהן הנחה שמשרד החוץ יעמוד לרשות האזרחים הישראלים שנפצעו בתאונה ובני משפחותיהם עד לשובם במהרה לארץ. בהודעת לשכת השר נכתב כי "כהן הודה לצוות השגרירות על פעולתם המהירה והגעתם לאזור התאונה לביקור הפצועים הישראלים. שר החוץ העביר דרך השגריר איחולי החלמה מהירה לפצועים וביקש להעביר דרכו את הערכתנו לצוותי החירום והרפואה של קוריאה הדרומית על הטיפול באזרחים הישראלים".
השגריר עקיבא תור עדכן את שר החוץ בפרטים הידועים על תאונת הדרכים בה היה מעורב אוטובוס עם מטיילים ישראלים. על פי שירותי הרפואה בקוריאה, ישנו הרוג ישראלי אחד בתאונה, 2 פצועים קשה מאוד, חמישה פצועים קשה ו-24 פצועים קל. הנפגעים הישראלים מאושפזים ב-4 בתי חולים באזור התאונה. שגריר ישראל וקונסול ישראל בקוריאה מבקרים בשעות אלה את כל הנפגעים הישראלים בתאונה.
צילום: שימוש לפי סעיף 27א*
מחקירה ראשונית עולה כי הסיבה להתהפכות מקורה ככל הנראה בתקלה טכנית באוטובוס. גורם רשמי מהמשרד לבטיחות במחוז צ'ונגבוק אמר: "התאונה התרחשה לאחר שהאוטובוס נכבה והתדרדר כ15 עד 20 מטר אחורה. הנסיבות המדויקות של התאונה בבדיקה", אמר.
עדי ראייה סיפרו כי האוטובוס עצר בעת שטיפס על גבעה מול המלון בסואנבו, נסע אחורה, והתהפך על צידו. רשויות הכבאות פרסו 31 יחידות של אמבולנסים ורכבי סיוע וחילוץ אחרים, וכי 53 אנשי כבאות והצלה נשלחו למקום כדי לטפל בתאונה.
משרד החוץ הישרלאי עדכן כי "אוטובוס עם כ-33 מטיילים ישראלים היה מעורב בתאונת דרכים במחוז צ׳ונג צ׳אנג צפון, בקוריאה הדרומית. ישנם כ-10 פצועים בינוני עד קשה" עוד עדכנו כי האירוע מטופל על ידי המחלקה לישראלים בחו:"ל באגף הקונסולרי במשרד החוץ בירושלים ושגרירות ישראל בקוריאה.
נציגי שגרירות ישראל בסאול (שגריר וקונסול) נמצאים בדרכם לבמקום התאונה ולבתי החולים אליהם פונו הפצועים ועומדים בקשר עם הרשויות המקומיות המטפלות באירוע. מחברת מפספורטכארד נמסר כי בשעה זאת נעשית הערכת מצב רפואית של מבוטחי החברה המאושפזים בבתי חולים. בהתאם לכך יוחלט האם צריך להטיס את חלקם לישראל במטוס שתארגן החברה.
רונית סגל, מנכ"לית פספורטכארד: "התאונה אירעה לפני כארבע שעות. מיד עם קבלת הדיווח קיבלנו החלטה בפספורטכארד, לטפל בכמות הגדולה של המבוטחים שלנו שם. אנחנו מבינים שמדובר באירוע רב-נפגעים. קבוצה בטיול מאורגן של מבוטחים בגילאי 60 ומעלה. חלק מהמבוטחים נמצאים כבר בבתי החולים, מקבלים טיפול רפואי. חלקם כבר בחדרי ניתוח".
