במהלך הסיור המעמיק, נפגשו השר, המנכ"ל והנהלת המשרד עם מנהלי האגפים השונים ושמעו מהם סקירה על הפעילות השוטפת, האתגרים הניצבים בפניהם והתוכניות השאפתניות לעתיד. דגש מיוחד הושם על פיתוח ושיפור השירותים הקריטיים בתחומי רישום נישואין, כשרות, עירובין, ניהול מערך המקוואות ותרבות תורנית – וזאת במטרה להעניק לתושבי חיפה שירות איכותי, נגיש ויעיל יותר.
נתונים מרשימים שהוצגו במהלך הסיור חשפו את ההתקדמות שכבר החלה: בשנה האחרונה נרשמה עלייה של 3% במספר הזוגות שנרשמו לנישואין במועצה הדתית חיפה – נתון המעיד יותר מכל על אמון הציבור ועל שדרוג משמעותי בשירות. בנוסף, הוצגו בפני הנהלת המשרד שיפורים מרחיקי לכת במערך הכשרות בעיר, אשר כבר הובילו לשינוי מהותי ולשביעות רצון גוברת בקרב התושבים.
במהלך היום, קיימו גם פגישות עבודה עם ראש עיריית חיפה, מר יונה יהב, ועם אנשי לשכתו, ולאחר מכן עם ראש עיריית קריית ביאליק, מר אלי דוקורסקי. בפגישות אלו דנו הצדדים לעומק בנושאי מערך שירותי הדת המקומיים, צרכי התושבים ואפשרויות לשיתוף פעולה הדוק יותר בין המשרד לרשויות המקומיות, במטרה לשפר את איכות השירותים לתושבים.
השר לשירותי דת, ח"כ הרב מיכאל מלכיאלי, ציין בסיום הביקור: "המועצה הדתית חיפה מהווה דוגמה ומופת למצוינות בשירות לציבור. היא מצליחה לשלב חדשנות, עמידה באתגרים ומענה אמיתי לצרכי הקהילה. אני רואה חשיבות עליונה בשיפוץ ובניית מקוואות. אנו מברכים בחום את מר דרור עמוס עם כניסתו לתפקיד ומאחלים לו הצלחה בהובלת המועצה לפסגות חדשות."
מנכ"ל המשרד לשירותי דת, יהודה אבידן, הוסיף: "אני מבקש להודות לדרור עמוס שהואיל לקחת על עצמו את התפקיד. 'זו לא שררה אלא עבדות'. הכישורים המיוחדים שלך ישמשו ככלי עזר משמעותי כדי לצלוח את האתגרים בפניהם ניצבת המועצה הדתית. בטוחני שבביקור הבא אתה תציג שורה של הישגים במערך שירותי הדת."
יו"ר המועצה הדתית, מר דרור עמוס, הודה לשר, למנכ"ל ולהנהלת המשרד על הביקור ועל האמון שניתן בו, ואמר: "ניהול המועצה הדתית בעיר חיפה הוא אתגר משמעותי. היכולת להעניק לכל קהילה את הצרכים המיוחדים שלה ולשמור על סטנדרטים גבוהים בתחומי השירות אותם מעניקה המועצה הדתית היא בראש סדר העדיפויות. צוות העובדים המסור חדור שליחות, ובעזרת השם נעשה ונצליח."
