לקראת חג הפסח משלימה לאומית שירותי בריאות היערכות רחבה ומקיפה בכלל מערכיה, תוך שימת דגש מיוחד על התאמה מלאה לדרישות ההלכה ולצרכי הציבור. כחלק מהיערכות זו, החלה הקופה בהפצת חוברת ייעודית ומקיפה הכוללת רשימת תרופות כשרות לפסח, אשר הופצה בימים אלה בכלל מאות בתי המרקחת של לאומית ברחבי הארץ, וכן בבתי הוראה ובקרב רבנים ומורי הוראה בקהילות השונות.
החוברת, היוצאת לאור מדי שנה ומתעדכנת בהתאם לשינויים בתחום התרופות והכשרות, נערכה בשיתוף פעולה מקצועי הדוק עם ועד הכשרות של בד"ץ העדה החרדית. שיתוף פעולה זה מבטיח רמת דיוק הלכתית גבוהה במיוחד, לצד התאמה מלאה למציאות הרפואית העדכנית, ומעניק לציבור המטופלים כלי אמין, נגיש וברור לשימוש בימי החג.
בלאומית מדגישים כי החוברת אינה רק כלי מידע, אלא חלק ממעטפת רחבה של שירות המשלבת בין רפואה מתקדמת להקפדה ההלכתית. כך למשל, רתמה לאומית את המכשור הטכנולוגי שלה ומערך המיחשוב, לטובת הלקוחות. במהלך רכישת תרופות בבתי המרקחת של לאומית, מופיע באופן מידי במערכות המחשוב של הרוקחים מידע עדכני וברור האם התרופה כשרה לפסח והאם היא מאושרת לשימוש במהלך החג.
מערכת זו מאפשרת ללקוחות לקבל מענה מידי ומדויק, ללא צורך בבדיקה עצמאית, ומקלה משמעותית על ההתנהלות בתקופה עמוסה זו.
לצד זאת, משלימה לאומית היערכות כוללת לפסח בכל מוקדי השירות, במרכזים הרפואיים, בבתי המרקחת, במרכזים הלוגיסטיים ובמערכי אספקת התרופות. ההיערכות כוללת הגדלת מלאים, התאמת שירותים והבטחת זמינות גבוהה של תרופות ומוצרים נדרשים, מתוך מטרה להעניק שירות רציף, מקצועי ונגיש לכלל הלקוחות גם במהלך ימי החג.
בלאומית מציינים כי הדגש על נושא הכשרות בפסח משתלב בתפיסת שירות רחבה המכבדת את אורח החיים של ציבור הלקוחות. במסגרת זו פועלת הקופה גם להנגשת שירותים נוספים בעלי משמעות הלכתית, ובהם ליווי והכוונה בנושאים שונים הקשורים לחג, לצד יוזמות ייחודיות המקלות על ההתנהלות ההלכתית בתקופה זו.
כזכור, בשבוע שעבר, במסגרת ההיערכות לחג, הגיע מנהל המגזר החרדי בלאומית שירותי בריאות, הרב אפרים רוזנשטיין, יחד עם מנהל אשכול בני ברק, הרב פישי ויזל, למעונו של רב מערב העיר בני ברק, הגאון רבי שמואל אליעזר שטרן שליט"א, על מנת לערוך את מכירת החמץ כהלכתה עבור המרכזים הרפואיים ומוסדות לאומית שירותי בריאות בארץ.
במהלך המעמד בוצעה מכירת החמץ בהתאם להלכה, תוך הקפדה על כל הפרטים הנדרשים, כחלק מההיערכות המסורתית של לאומית לקראת חג הפסח.
המהלך הנוכחי, הכולל הן את החוברת המקיפה והן את המערכות הטכנולוגיות התומכות, ממחיש את מחויבותה של לאומית להוביל שירות בריאות רגיש, מדויק ומותאם לקהילה, גם על פי הצרכים המתבקשים מהשטח וגם על פי לוח השנה והמועדים כנדרש.
