המתיחות בדרום ובצפון מתעצמת ותושבים רבים מאיזורי העימות החלו להתפנות למקומות רגועים יותר. חלקם התבקשו להתפנות על ידי המדינה, חלקם עשו זאת בכוחות עצמם.
ב'כולל חב"ד', בשיתוף מנהלת הר-חוצבים, הקרן לירושלים והפדרציות היהודיות של צפון אמריקה, הודיעו על סיוע למשפחות שהתפנו בכוחות עצמם לירושלים ואינם זכאים לתמיכת המדינה.
ל'כולל' ניסיון רב שנים במיזמי סיוע ענקיים. בין היתר, ה'כולל' מפעיל עבור המדינה את המיזם לביטחון תזונתי, אחראי על חלוקת כרטיסי הקנייה של משרד הפנים, ועוסק עשורים בהזנת מעוטי יכולת קשישים וניצולי שואה. ועכשיו – נרתם ה'כולל', בעזרת שותפיה לפרויקט, 'לתת גב' ועזרה ראשונית למפונים שהתפנו בכוחות עצמם.
לאחר מילוי טופס קצר, משפחה שתמצא זכאית בהתאם לכתובת מגוריה תוכל לבחור סיוע בארוחות מבושלות בכשרות העדה החרדית ירושלים בתשלום סימלי של ארבעה שקלים למנה מבושלת ו/או סבסוד של 40% בכרטיס אשל קארד עד לסכום של 1000 ש"ח בחודש למשפחה.
לאחר מילוי הטופס, נציג מטעם ה'כולל' ייצור קשר לתאם זמני הגעה עבור איסוף המנות המבושלות ו/או לאמת מקום המגורים הנוכחי לצורך שליחת הכרטיס במשלוח מיוחד.
כרטיס הקנייה של ה'כולל' – 'אשל קארד', מכובד בכל רשתות המזון הגדולות בירושלים ובניהם: אושר עד, ויקטורי , יש חסד, מחסני השוק, שופרסל דיל, שופרסל שלי, רמי לוי, זול ובגדול, שוק מהדרין, קארפור, יינות ביתן , כמעט חינם , מגה, מעיין 2000, נטו חסכון, סופר ספיר, קואופ, ושוק העיר.
כחלק ממערך הסיוע הגדול, הקים ה'כולל' מוקד טלפוני, עבור תושבי הדרום והצפון שהתפנו, וכאמור אינם זכאים לתמיכה מהמדינה.
