התלונות מצביעות על התנהלות בעייתית של הרשת בכל הקשור להחזרת בקבוקים למחזור והשבת דמי הפיקדון לצרכנים. לפי הטענות, רשת רמי לוי מסרבת באופן שיטתי לקבל בקבוקים למחזור, גם כאשר מדובר בבקבוקים ריקים ומסודרים. בנוסף, נטען כי הרשת אינה מאפשרת החזרת בקבוקים באופן ידני כאשר מכונות האיסוף אינן פועלות, ומגבילה את סוגי הבקבוקים אותם היא מקבלת.
המועצה הישראלית לצרכנות טוענת כי התנהלות זו מנוגדת לחוק וגורמת נזק כלכלי לצרכנים, אשר זכאים להחזר דמי הפיקדון עבור הבקבוקים שהם מחזירים.
הבקשה לתביעה הייצוגית מגיעה על רקע עלייה במודעות הציבורית לנושאים סביבתיים ומחזור. צרכנים רבים רואים בחובתם להחזיר בקבוקים למחזור, אך מתקשים לעשות זאת עקב התנהלותה של רשת רמי לוי, כפי שנטען.
תגובת רשת רמי לוי טרם התקבלה, נביא אותה כאן לכשתתקבל.
כתבה ממוחזרת