מה קורה אם אתם משלמים מראש את מלוא סכום הארנונה ואז עוברים דירה או בכלל עוזבים את העיר? את הכסף שהעירייה חייבת לכם כנראה יהיה מאוד קשה להחזיר. הערב (חמישי) נחשף ב'חדשות 12' באמצעות התנועה לחופש המידע, את הסכומים שהעיריות גבו – ואת השיטה שלהן לא להחזיר את זה לתושבים.
כך למשל עיריית באר שבע חייבת לתושבים 6.7 מיליון שקלים. כדי לברר אם אתם זכאים לקבל החזר, תצטרכו להרים טלפון למוקד. במידה ואתם זכאים, ותרצו את הכסף, תיאלצו למלא בכתב יד מסמך באתר העירייה – ולשלוח אותו במייל או בפקס. התראה אישית אוטומטית כמובן לא תקבלו.
בעיריית תל אביב הסכומים גבוהים בהרבה, העירייה חייבת לתושבים 130 מיליון שקלים. אמנם יש אתר שמאפשר לתושבים לבקש את הכסף בחזרה, אבל איך תדעו אם מגיע לכם מלכתחילה? בעירייה לא יספרו לכם ישירות. "העיריות באופן מפתיע או שלא מפתיע, לא מתנדבות להחזיר את הכסף הזה לציבור, וכך נוצר שיש בעיריות שונות בארץ מיליוני שקלים ששייכים לציבור", אמר אור סדן מהתנועה לאיכות השלטון. בעקבות הפרסום ב'חדשות 12', בעיריית תל אביב החליטו להשיק מערכת אוטומטית שתחזיר את הכספים לתושבים שזכאים לו.
בנוסף, בעיריית חיפה סירבו להגיב לבקשת התנועה לחופש המידע משום שמתנהלת מולם תביעה ייצוגית בעניין הזה בדיוק. על פי ההערכות, בעירייה חייבים 80 מיליון שקלים לתושבים. גם עיריית ירושלים לא נענתה לבקשה ולא מסרה את הנתונים. לקבל החזר אפשר שם באמצעות האתר, אבל להבין אם מגיע לכם בכלל – זה סיפור אחר. "אם יש לך החזר כספי אז כן, יש דרך", אמרה מוקדנית בעירייה כשנשאלה אם אין דרך לבקש את ההחזר באתר. "אבל אתה לא יודע אם יש לך, אני רוצה לבדוק לך את זה – אי אפשר באתר".
מנגד, יש עיריות שלשם שינוי עושות מאמץ. כך למשל ראשון לציון, שם סכום היתרה מופיע לתושבים באזור האישי באתר, ונציג בעירייה יוצר קשר עם תושבים שזכאים לכסף.
עירית בני ברק דוקא שולחת מכתב שיש זכות. והדרכים לקבל חזרה הכסף.
אך אם עברו דירה, המכתב מגיע לכתובת הנכס בו קיים הזכות ולא למגורים של הזוכה. למרות שכאשר יש חוב הם מאתרים ברגע את הזוכה
כמו"כ הם מחזירים ללא ריבית בניגוד לספקי בית המשפט