מתנדבי משטרת ישראל מיחידת חילוץ גולן הוזעקו לפני זמן קצר לסייע בחילוץ מטייל שנפצע באורח קשה ממצוק הארבל.
עם הגעת הכוחות לזירה, פקחי רשות הטבע והגנים העניקו לפצוע טיפול רפואי ראשוני בשטח. במקביל, מתנדבי היחידה הכווינו אל המקום את מסוק חיל האוויר, שעליו צוות של לוחמי יחידה 669. הלוחמים ביצעו פעולות חילוץ מורכבות, חילצו את הפצוע מהמצוק באמצעות חבלים והעלו אותו למסוק, שפינה אותו להמשך טיפול רפואי בבית החולים כשהוא סובל מפציעות קשות ומעורפל הכרה.
