סודם האפל של טלפני השיווק / משה לוי בטור הומור

מה עומד מאחורי שיחות המכירה של חברות בטלפון? משה יצא לבדוק וחזר עם מסקנות חד משמעיות ומצחיקות

כתבות נוספות בנושא:

הרבה טורים נזעמים על הטלפנות השיווקית המטרידה קראתי לאחרונה.

די, לא יכולתי יותר לעמוד מנגד.

באה העת לממש את כישרון הבילוש שלי, שהייתי אומר שהוא מולד אך אצטנע ואגיד שהוא מעבודה עצמית שלי.

איפה אחזתי? אה, הבלשות. בקיצור, למה אני מתכוון? לא היה נראה לי הגיוני כל הקטע הזה של הטלפנות.

משהו שם מסריח.

לא יתכן שחברה שמכבדת את עצמה תשלח טלפניות שתטרטרנה את לקוחותיהם הפוטנציאלים, ותסמוך על כך שמשיחת טלפון מציקה זו הם יעוטו עליה כנמלים עלי טופי.

אני לא איש של דיבורים.

צלצלתי לאיזה מנכ"ל של משרד טלפנות כזה, והצעתי לו לצרפני לצוות המנצח שלו.

רציתי להרצות לו על צורת המכירה שלי, אבל הוא קטע אותי במילה הראשונה ואמר "התקבלת, בוא באחת בצהריים יש ישיבה מיוחדת של כל הצוות, תצטרף אליה".

קודם כל הוחמאתי. תמיד ידעתי שאני טוב בשכנוע, אבל להתקבל לעבודה תוך עשר שניות, ללא ספק הישג נוסף בקריירה.

הגעתי לישיבה המדוברת.

לא אשאל אתכם אם אתם יושבים, כי אין לי בעיה שתפלו על הרצפה מהמידע המטלטל. להיפך, אני אוהב לחולל דרמות.

אז תעמדו.

ישבו שם כעשר טלפניות וטלפנים, ניסיתי לחפש על פניהם איפה הקאצ', עדיין לא הצלחתי להבין.

המנהל הנ"ל החל לדבר.

"חברי וחברות צוות חברת 'מיניקל', מצבינו כידוע על הפנים. המכירות שלנו בצניחה.

בעוד החברה המתחרה לנו 'דקסה' המציעה גם היא סינוני אוויר במוסדות ציבוריים, נוסקת אל על!

זה לא הזמן לשקוט על השמרים, זה הזמן שלכם ושלכן לשבת על העמדות ולהביא תוצאות! מעכשיו, כל מי שלא תהיה לו הצלחה על לפחות עשרים לקוחות ביום, יפוטר מידית!

בהצלחה!"

התיישבתי על עמדתי, וחייגתי למספר הראשון.

המנהל נעמד לידי.

רעדתי.

"שלום וברכה" אמרתי באדיבות כשנעניתי.

"שלום". זיהיתי את הקול הקשוח ההוא שאני רגיל לענות בו לטרדנים מסוג זה.

"אנו מחברת מיניקל המציעים שירותי סינון אוו…" ניסיתי את מזלי למרות הקשיחות.

"לא מעונין". היה צפוי.

רק כשסיימתי גיליתי את פניו האדומות מזעם של המנהל.

"מה עשית, אני יכול להבין?" הוא צעק.

"מה? ניסיתי למכור, לא הלך…"

"אתה באמת לא מבין, אה? בוא תשמע שיחה מאחד הוותיקים שתבין על מה אני מדבר… לא, זה מזעזע!"

התיישבנו ליד אחד מהטלפנים.

הלז חייג למספר תוך שהוא מחייך למנהל בחנפנות.

"שלום וברכה, אנו מחברת דקסה המציעה שירותי סינון…" אמר בביטחון, אפילו לא נותן לצד השני לענות.

אני הסמקתי כולי. איזה לא נעים, הוא התבלבל בשם החברה. לא העזתי להגיד למנהל.

"דקסה?" שמעתי את הקול מהצד השני "אתם לא מתביישים? התקשרתם אליי גם שבוע שעבר!"

"ובכל זאת, האם תחפצו…" המשיך הטלפן.

"לא מעונין! לא מעונין! לא מעונין! סופי! גם אם אני ארצה סינון אוויר אני לא אקח אתכם בחיים, ביי!"

"אתה רואה?" שאל אותי המנהל, ופנה אל הטלפן "מצוין ממש!"

הוא חזר אליי "עכשיו אתה מוכן ללכת לעמדה שלך ולהתחיל לעבוד כמו כל טלפן שיווק?"

מצאתם טעות בכתבה? דווחו לנו >

5 תגובות
הכי מדורגות
חדשות ביותר ישנות ביותר
Inline Feedbacks
הצג את כל התגובות

יפה יפה

חחחחח חזק!!!!!!!!

לא הבנתי.
(כך זה באמת?)

כן!

חחח……
אהבתי!!!!

כתבות חדשות באתר

בזמן שמחירי המשלוחים עולים ברשתות השיווק, יש מי ששומרים על המחיר
מ
תוכן מקודם
בשיתוף המחלקה
המסחרית
החל פיילוט "מרחב בטוח" בדרום לבנון; צבא לבנון נכנס לכפרים לאחר נסיגת צה"ל
סגירת מעגל: חוסל מחבל שפיקד על הטבח והחזיק בחטופים רבים
מהפכה במגזר: איך למלא משרות דחופות תוך ימים - ובלי להתפשר על האיכות?
מ
תוכן מקודם
בשיתוף המחלקה
המסחרית
ארה"ב בגל תקיפות באיראן; הופצצו מפקדות, משגרים ומערכות הגנה
המודיעין האמריקני מעריך: התקיפות לא צפויות לשנות את עמדת איראן
מעיין הישועות של האר"י הקדוש נפתח מחדש: התפילה הנדירה של המקובל הירושלמי
מ
תוכן מקודם
בשיתוף המחלקה
המסחרית
דיווח: מודיעין דרמטי הועבר לאמריקאים, זו הסיבה שטראמפ איים לתקוף את הר המכוש
ארה"ב באזהרה חריגה לאזרחיה בעולם: "היו ערוכים להסלמה בלתי צפויה"
כך תרתמו את שוק ההון כדי לחתן את הילדים, בלי לסכן את הכסף
מ
תוכן מקודם
בשיתוף המחלקה
המסחרית
הלילה ה-10 ברצף: צבא ארצות הברית החל בגל תקיפות נוסף באיראן
קריסה של הפסקת האש בתימן: מועצת הנשיאות קוראת לשבטים להתאחד נגד השלוחה האיראנית

הכתבות המעניינות ביותר

מכונת הידוק המסילות החדשה תבצע בו-זמנית מספר פעולות הנדסיות
"עַל זֶה הָיָה דָוֶה לִבֵּנוּ": עצרת הרבבות של חסידות גור | תיעוד מקיף
לעיר האבות דרושים עשרה בנים נחשונים / טור נדל"ן
הרמב”ם היומי • הלכות שופר וסוכה ולולב פרק ג׳ • צפו
הרמב”ם היומי • הלכות שופר וסוכה ולולב פרק ג׳ • צפו
השיעור היומי: הרב דוד חבושה • צפו
השיעור היומי: הרב דוד חבושה • צפו
מרן רה"י: "בשנאת עמי הארצות התייחסו לדברים בעיוות ובחוסר הבנה!"
כדי להילחם צריך להבין מהו האיום; כך הסביר זאת מרן רה"י לבחורים
וַיְהִי בֹקֶר יוֹם שְׁלִישִׁי • כותרות העיתונים –  ז' באב ה’תשפ”ו
וַיְהִי בֹקֶר יוֹם שְׁלִישִׁי • כותרות העיתונים – ז' באב ה’תשפ”ו
הילולת ה'דברי שלמה' מבאבוב זצ"ל אצל בנו האדמו"ר מבאבוב
וואטסאפ

חדש באתר

.
החל פיילוט "מרחב בטוח" בדרום לבנון; צבא לבנון נכנס לכפרים לאחר נסיגת צה"ל
WhatsApp Image 2026-07-21 at 10.01
מכונת הידוק המסילות החדשה תבצע בו-זמנית מספר פעולות הנדסיות
WhatsApp Image 2026-07-20 at 22.24
"עַל זֶה הָיָה דָוֶה לִבֵּנוּ": עצרת הרבבות של חסידות גור | תיעוד מקיף
WhatsApp Image 2026-07-21 at 09.04
סגירת מעגל: חוסל מחבל שפיקד על הטבח והחזיק בחטופים רבים

המיוחדים

קיפקעס | מי יקח קרדיט אחרי הכישלון ומי נעדר מהמחאה?
קיפקעס | מי יקח קרדיט אחרי הכישלון ומי נעדר מהמחאה?
צילום מסך 2026-06-18 022446
הרבי מליובאוויטש עצר אותי ושאל שאלה ששינתה את חיי | ראיון מרתק
WhatsApp Image 2026-06-11 at 09.35
בוגרת הפרקליטות יוצאת למלחמה: "המדינה מענישה נשים חרדיות בגלל בעליהן"
WhatsApp Image 2026-06-08 at 10.08
רעידת אדמה משפטית: בוגרת הפרקליטות יוצאת למאבק נגד סנקציות הדיור - ומאיימת בבג"ץ

גלריות

WhatsApp Image 2026-07-20 at 22.24
"עַל זֶה הָיָה דָוֶה לִבֵּנוּ": עצרת הרבבות של חסידות גור | תיעוד מקיף
באבוב הילולא אב פ''ו (30)
הילולת ה'דברי שלמה' מבאבוב זצ"ל אצל בנו האדמו"ר מבאבוב
חלוקת תעודות ומבחן פומבי מכינה לישיבה קטנה בת''ת דרכי אבות צאנז באלעד
מעמד כבוד התורה בת"ת דרכי אבות צאנז באלעד • גלריה
IMG_0692
שמחת הווארט בחצרות ערלוי - סטריקוב

עיתוני היום

וַיְהִי בֹקֶר יוֹם שְׁלִישִׁי • כותרות העיתונים –  ז' באב ה’תשפ”ו
וַיְהִי בֹקֶר יוֹם שְׁלִישִׁי • כותרות העיתונים – ז' באב ה’תשפ”ו

התחברות למשתמש פרימיום

ברוכים הבאים!

לגלישה באתר נקי מפרסומות קופצות ובאנרים, היכנסו באמצעות חשבון הגוגל שלכם.

דיווח על סרטון

מה ברצונך למצוא?

יש לך משהו דחוף לומר לנו?

הדואר
האדום

צירוף קובץ עד גודל של 5 מגה
Hide picture