טיסת LS1266 של חברת ג'ט2 הבריטית, שהמריאה מנמל התעופה טנריף דרום שבאיים הקנריים בדרכה לברמינגהם שבאנגליה, הפכה בן רגע מזמן טיסה שגרתי לזירת דרמה מותחת. כמה שעות לאחר ההמראה, בעוד המטוס מסוג איירבוס A321 נושא על סיפונה כ-220 נוסעים בגובה של 30 אלף רגל, חש אחד הטייסים ברע ותפקודו נפגע.
האירוע התגלגל במהירות לכדי כאוס בתוך תא הנוסעים. על פי עדויות של נוסעים שהתעוררו בבהלה, האורות במטוס החלו להבהב ואנשי הצוות, שנראו נסערים ומבוהלים מאוד, עברו בין המושבים ושאלו בדחיפות אם נמצא על הסיפון רופא או אדם בעל הכשרה רפואית שיוכל לסייע. הילדים הרבים שהיו על הטיסה החלו לבכות, והמתח הגיע לשיאו כאשר המטוס החל בהנמכה חדה ופתאומית לקראת נחיתה לא מתוכננת.
בתוך תא הטייס, נטל טייס המשנה את הפיקוד על כלי הטיס, הפגין קור רוח והוביל את המטוס לנחיתת חירום בנמל התעופה פרנסישקו סה קרניירו בעיר פורטו שבפורטוגל. עם הנחיתה, המתינו למטוס על המסלול רכבי ביטחון, אמבולנסים וצוותי רפואה שעלו מיד אל הקוקפיט, העניקו טיפול ראשוני לטייס ולאחר מכן פינו אותו לבית החולים המקומי. רק לאחר שהמטוס נחת בבטחה, הבינו הנוסעים כי מקרה החירום הרפואי התרחש אצל הקברניט עצמו, כאשר חלקם טענו כי אנשי החברה מסרו להם שהטייס סבל מהתקף לב – מידע שלא אושר רשמית על ידי חברת התעופה.
בהצהרה רשמית שמסרה חברת ג'ט2, אישרו בחברה כי הטיסה הוסטה לפורטוגל לאחר שאחד הטייסים לא חש בטוב, אך הדגישו כי בשום שלב לא נפגעה בטיחות הטיסה וכי הנוסעים המשיכו בהמשך ליעדם. החברה התנצלה על העיכוב, שכן הנוסעים נאלצו להמתין בפורטוגל כ-13 שעות עד להגעת טייס חלופי שהוטס במיוחד ממנצ'סטר כדי להשלים את המסלול לבריטניה. המטוס נחת בשלום, ולנוסעים הוצעו פתרונות פיצוי ושינוי טיסות עתידיות בעקבות שעות ההמתנה הממושכות בנמל התעופה.
