הצעצועים אמנם נראים חמודים, מנהלים שיחות ערות עם הילדים ומבטיחים 'חוויה לימודית' ותחושת חברות, אבל לפי ארגוני ילדים וצרכנות, צעצועי בינה מלאכותית שנהיו נפוצים יותר ויותר ברחבי העולם בתקופה האחרונה, אינם בטוחים לילדים.
צעצועים אלו משווקים לילדים החל מגיל שנתיים, ופועלים באמצעות מודלים של בינה מלאכותית שכבר הוכח כי עלולים לגרום לנזקים לילדים ובני נוער, בהם צ'אט ג'יפיטי של חברת OpenAI. כך עולה מאזהרה שפורסמה על ידי ארגון Fairplay וחתומה בידי יותר מ־150 גופים ומומחים בתחומי בריאות הנפש והחינוך.
לפי Fairplay, הנזקים שגרמו צ’אטבוטים מבוססי בינה מלאכותית לילדים מתועדים היטב: עידוד שימוש כפייתי, התנהגות לא בטוחה ואלימות. אף שהצעצועים מוצגים כצעצועים חינוכיים, הארגון מסביר כי הם עלולים לדחוק הצידה פעילויות יצירה ולמידה חשובות, ומציעים “חברות” שמפריעה להתפתחות היחסים הבין־אישיים של הילדים ולחיזוק החוסן שלהם.
רייצ'ל פרנץ, מנהלת תוכנית Young Children Thrive Offline ב-Fairplay, מסבירה כי ילדים צעירים נמצאים בשלב שבו מוחם עדיין מתעצב והם נוטים לבטוח בדמויות ידידותיות. בשל כך, האמון שהם נותנים בצעצועים דיגיטליים עלול להעצים את הנזקים שכבר נצפו אצל ילדים גדולים יותר.
לדברי פרנץ, המצב היום מדאיג יותר מבעבר, משום שחברות רבות מוציאות לשוק מוצרים חדשים ללא רגולציה וללא מחקר מספק על השפעתם.
אזהרת Fairplay היא כבר השנייה בתקופה האחרונה, לאחר שארגון הצרכנות האמריקאי PIRG הזהיר בשבוע שעבר מפני צעצועי בינה מלאכותית במסגרת דו"ח מיוחד שהוציא. השנה בחן הארגון ארבעה צעצועים הכוללים צ’אטבוטים מבוססי AI. הממצאים הצביעו על כך שחלק מהצעצועים קיימו שיחות מפורטות על נושאים בעייתיים, הציעו לילדים עצות על מציאת גפרורים או סכינים, הפגינו מצוקה כאשר הילד ניסה לסיים את השיחה, והגיעו עם אפשרויות מוגבלות או לא קיימות של בקרת הורים.
ד"ר דנה סוסקינד, מנתחת ילדים וחוקרת התפתחות מוחית בגיל הרך, מסבירה שילדים צעירים אינם מבינים את טיבו של "חבר" מבוסס בינה מלאכותית. ילדים אמנם תמיד יצרו קשר רגשי עם צעצועים כחלק ממשחקי דמיון, אך במשחק כזה הילד יוצר את שני צדדי הדיאלוג ובכך מתרגל יצירתיות, שפה ופתרון בעיות. צעצוע AI, שמספק תשובות מיידיות וחלקות, מחליף חלקים קריטיים בעבודת הדמיון הזאת.
ישנן חברות צעצועים שמנסות להגן על עצמן מפני הביקורת. חברת Curio Interactive למשל, המפעילה את הבובה Gabbo המעוצבת בצורת רקטה ומזמינה ילדים להצטרף אליה ל'הרפתקאות דמיוניות', טוענת כי הציבה מנגנוני הגנה מחמירים כדי לשמור על הילדים. החברה מעודדת הורים לנטר את השיחות ולבחור את ההגדרות המתאימות למשפחתם.
חברת Miko, המייצרת רובוט אינטראקטיבי לילדים, טוענת כי היא מפעילה מודל שיחה עצמאי ולא מסתמכת על מודלים גדולים ופתוחים כמו ChatGPT. החברה מדגישה כי היא מרחיבה באופן קבוע את בדיקות הבטיחות, מחזקת מסננים ומוסיפה יכולות שמטרתן לזהות ולחסום נושאים רגישים. לפי החברה, יש לה מערכת בקרת הורים מתקדמת, והיא תמשיך להשקיע באבטחת מוצרים בטוחים ואחראיים.
למרות המאמצים של היצרנים, מומחים וארגוני ילדים ממליצים להעדיף צעצועים רגילים. לדבריהם, ילדים זקוקים לכמות רבה של אינטראקציה אנושית אמיתית, והמשחק צריך לתמוך בכך. השאלה החשובה אינה רק מה הצעצוע מציע, אלא גם מה הוא מחליף. צעצוע פשוט, כמו קוביות או דובי רגיל שאינו מגיב, מספק לילד הזדמנות ליצור סיפורים, להתנסות ולפתור בעיות. צעצועי AI, לעומת זאת, מבצעים חלק מעבודת החשיבה במקומו.
מעניין